25-08-2015 16:26
Habe eine Kette für € 4,00 verkauft. Der Käufer zahlt nicht und ich habe einen Fall eröffnet.
Möchte dem Kunden eine negative Bewertung geben, wie komme ich auf rot negativ. Die ist ein Spassbieter, das steht
auch in den Bewertungen. Ich kann das nicht verstehen, die würde ich rausschmeißen.
Kann den Kunden nicht mehr anklicken, wie finde ich den wieder? Grüße
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Hallo diether3641,
Eine rote Bewertung für Käufer geht schon seit vielen Jahren nicht mehr.
Dass das nichts bringen würde, siehst Du ja. Die Bewertung siehst Du erst nach erfolgtem Verkauf.
Aufgrund dieses Kriteriums, kann man sich hier keine Käufer aussuchen.
Schliesse den Fall fistgerecht unter "Probleme klären". Damit erhält der Käufer eine Verwarnung.
Als Verkäufer kann man einstellen, dass Käufer mit x Verwarnungne innerhalb x Monaten bei einem nicht kaufen / bieten können.
Sollten sich Verwarnungen häufen, greift auch Ebay ein und erteilt eine Einkaufssperre.
Grüße
moebel-halser