Geld für Retoure angeblich nicht angekommen?

[christine-1405]

Ich habe eine Bluse verkauft. Sie wurde zu einem relativ hohen Preis ersteigert. Dann wurde gesagt, die Maße seien falsch. Ich hab die Bluse zurückgenommen und auch das Geld wieder erstattet.

Beim Nachmessen hab ich aber festgestellt, dass die Retourgrund falsch war!

Nun kommt es aber auch noch die Reklamation, dass das Retourgeld nicht angekommen sei!!!

Ich hab alles überprüft. Konto stimmt, Geld wurde abgebucht. Ich finde das einfach nur unverschämt! 

Sie kann doch das Geld nicht nochmal verlangen ???

MfG

Christine