Guten Morgen, weiß jemand wie ich zurzeit eine Rechnung verschicken kann? Bekomme seit gestern Fehle

[nortroll0]

Es hat bisher immer geklappt eine Rechnung zu verschicken, leider kommt seit gestern folgende Fehlermeldung:

Fehler

Wir können Ihre Anfrage aufgrund eines der folgenden Gründe nicht bearbeiten:

Käufer hat die Rechnung bereits bezahlt.

Die Kaufabwicklung für diesen Artikel ist nur bis zu 30 Tage nach Angebotsende abrufbar.

Die Käuferin hat mich schon angeschrieben, scheinbar hat sie meine Überweisungsdaten auch nicht wie sonst automatisch erhalten...

Bezahlt hat sie noch nicht, obwohl es so in der Fehlermeldung steht...

Weiß jemand was da (wieder) los ist?

[bourneagainshell]

>>Es hat bisher immer geklappt eine Rechnung zu verschicken, leider kommt seit gestern folgende Fehlermeldung:

die kommt schon seit Monate = 1. BUG

>>Fehler

>>Wir können Ihre Anfrage aufgrund eines der folgenden Gründe nicht bearbeiten:

>>Käufer hat die Rechnung bereits bezahlt.

>>Die Kaufabwicklung für diesen Artikel ist nur bis zu 30 Tage nach Angebotsende abrufbar.

sobald der Käufer die Kaufabwicklung durchläuft, kommt für den VK diese Fehlermeldung

>>Die Käuferin hat mich schon angeschrieben, scheinbar hat sie meine Überweisungsdaten

>>auch nicht wie sonst automatisch erhalten...

richtig, es kommt nur ein Kasten mit "Verkäufer kontaktieren" und Link "Einzelheiten zum Kauf". Nur welcher Käufer weiss, dass hinter diesem Link die Kontodaten stehen = 2. BUG

>>Bezahlt hat sie noch nicht, obwohl es so in der Fehlermeldung steht...

= 3. BUG

>>Weiß jemand was da (wieder) los ist?

ewige Bastelstunde. Schreibe Deinen Käufer über "Käufer kontaktieren" an und teile die Kontodaten mit. Man könnte durchaus annehmen, dass diese BUGs Absicht sind.

[lina190709]

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@nortroll0schrieb:

Es hat bisher immer geklappt eine Rechnung zu verschicken, leider kommt seit gestern folgende Fehlermeldung:

Fehler

Wir können Ihre Anfrage aufgrund eines der folgenden Gründe nicht bearbeiten:

Käufer hat die Rechnung bereits bezahlt.

Die Kaufabwicklung für diesen Artikel ist nur bis zu 30 Tage nach Angebotsende abrufbar.

Die Käuferin hat mich schon angeschrieben, scheinbar hat sie meine Überweisungsdaten auch nicht wie sonst automatisch erhalten...

Bezahlt hat sie noch nicht, obwohl es so in der Fehlermeldung steht...

Weiß jemand was da (wieder) los ist?

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ich habe es auch so

schick deiner Käuferin deine Überweisungsdaten per Mail

BUG in der Kaufabwicklung

https://community.ebay.de/t5/Versand-und-Zahlung/ACHTUNG-BUG-in-der-Kaufabwicklung-auch-am-PC/qaq-p/...

[nortroll0]

Das habe ich schon gemacht. Leider meldet sie sich jetzt nicht mehr...

Die ständigen Systemfehler sind schon sehr ärgerlich. Ein Plattformbetreiber, der so hohe Verkaufsprovisionen auch von Privatleuten verlangt müsste doch eine IT- Abteilung haben... (?)

Weiß man, wann das wieder funktioniert?

[jehtdirnixan]

Die eigentliche IT sitzt in den USA.

Hier in D arbeitet nur der Hilfstrupp, der allenfalls Anpassungen vornimmt.

Anscheinend hat die große Stellenangebots-Offensiver Sommer letzten Jahres nicht allzuviel erquickliches Personal an Bord gespült. Ob es am Gehalt liegt? So maximal gewinnorientiert, wie eBay arbeitet, ist es wohl zu vermuten.