Ich habe die Aktion 5€ freigeschaltet. Wann werden die Aktionen abgezogen?

[marvinjansen2805]

Wann ändert sich die Zahl 10 der Aktionen? Nach dem Verkauf oder einstellen weil habe nach der Bestätigung 2 Artikel eingestellt aber steht immer noch auf 10. Nicht das ich nachher die vollen Gebühren zahlen muss...

[lina190709]

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@marvinjansen schrieb:

Wann ändert sich die Zahl 10 der Aktionen? Nach dem Verkauf oder einstellen weil habe nach der Bestätigung 2 Artikel eingestellt aber steht immer noch auf 10. Nicht das ich nachher die vollen Gebühren zahlen muss...

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Es ändert sich nach dem Verkauf...heißt ja auch Verkäufergebuhren

[dmn678]

Das stimmt nicht ganz, wenn man 2 Artikel Reingestellt hat muss bei Verwendet 2 stehen und bei Verbleibend 8 bei der Aktion das tut es nicht eiso wird man am ende die volle Verkaufsprovision zahlen müssen.

[marvinjansen2805]

Dann verstehe ich es nicht nachher werden die verkauft und ich zahle trotzdem die vollen Gebühren?? Freigeschaltet wurde es 8.20 und die Angebote sind von 8.40 und 9.00 Uhr. Also liegt es nach der Aktivierung.

[lina190709]

@dmn678 und woher hast du dein Wissen
@marvinjansen2805 mach ein Screen dann hast du einen Beweis für den Kundenservice wenn es schief läuft...
aber es ist immer so, das es dir erst angezeigt wird wenn du verkauft hast...ich habe fertig...

[marvinjansen2805]

Habe ich schon gemacht...habe da auch noch nie wirklich drauf geachtet.

[lina190709]

bei Ebay sollte man immer auf alles achten...m.M.
Vertrauen ist gut
Kontrolle ist besser...

[oskar_der_wikinger]

>>Es ändert sich nach dem Verkauf...heißt ja auch Verkäufergebuhren<<

ergibt insofern durchaus Sinn, da man ja beim einstellen nicht unbedingt weiß welcher Preis erzielt wird und wie hoch die Provision ausfällt.

Zudem sind ja auch noch die Freikontingente, die zum tragen kommen.

Man muß bei eBay nicht nur auf alles achten, sondern auch mit dem unmöglichen rechnen.

Wie letzte Woche mit der Sonderaktion, welche sich nicht auf Festpreisangebote anrechnen ließ.

[marvinjansen2805]

Aber hier sind Festpreisangebote ja nicht ausgeschlossen.

[oskar_der_wikinger]

Nein @marvinjansen2805 ich wollte nur ein Beispiel geben mit welchen Fallstricken hier zu rechnen ist und worauf man gefasst sein muß.

[jehtdirnixan]

@lina190709

Ich kann nur aus eigener Erfahrung sagen, dass in den vergangenen Aktionen mit max. 1 € Verkaufsprovision ("Heute ist Verkaufstag"), mit max. 5 € Verkaufsprovision (Juni 2017) und -50% Verkaufsprovision ("Treuebonus") diese immer unmittelbar nach Einstellng aus dem Aktionskontingent abgezogen wurden.

Nach Einstellung, nicht nach Verkauf. Daher liegt dmnator mit seiner Annahme vermutlich richtig.

Es heißt ja auch "max. 5 € Verkaufsprovision". Maximal bedeutet, ab 50 € Verkaufpreis nur 5 € Provision, darunter 10 %.

Es wäre mir neu, dass eBay erst nach Verkauf im Rahmen einer "Günstiger-Prüfung" Rabatte erlässt und daraus die Kontingente verrechnet.

[lina190709]

jehtdirnixan

Donnerstag, den 01. Juni 2017, 00:00:01 Uhr bis
Sonntag, den 11. Juni 2017, 23:59:59 Uhr

genau in dieser Auktion war es so wie von mir hier beschrieben,

erst nach dem Verkauf kam der Artikel in die Liste "max. 5 € Verkaufsprovision"., damals waren es 5 Artikel...

[jehtdirnixan]

Ok, will ich mal für die Juni-Aktion so stehen lassen.

Das einzige, was ich jetzt noch als belegbar rekapitulieren kann:

Es wurden exakt die ersten fünf nach Aktivierung eingestellten Angebote aus dieser Promo bedient. Das lässt sich anhand der dort gezeigten Artikelnnummern durch Klick auf die dortige Anzahl der verwendeten Sonderaktionen anzeigen.

Diese stimmen mit den Artikeln in der eBay-Rechnung aus betreffendem Zeitraum überein.
Der Zusatz "PROMO" nach der "Verkaufsprovision" erscheint allerdings nur bei den Artikeln, die auch die 50 € Verkaufpreis überschritten haben. Die unter 50 € beendeten Angebote sind nur mit dem Wort "Verkaufsprovision" bedacht.

Das bedeutet zumindest, dass keine "Günstiger-Prüfung" stattfindet.

[hnvnklde]

100% geht nicht. Mein Kollege hat heute ein Handy bei Ebay durch Sonderaktion "max.5€ Verkaufsprovision mit dem Festpreis 480 € eingestellt. Natürlich wurde er mit dieser Sonderaktion akzeptiert und er hat auch freigeschaltet. Nach dem Einstellen befindet sich sein eingestellter Artikel nicht in Sonderaktion sondern in normale Einstellen (mit 10% Provision). Heute abend wurde das Handy erfolgreich verkauft. Trotzdem auf seinen Kontoübersich wurde die Verkaufsprovision in Höhe von 48€ abgerechnet.
Man muss Ebay-Kundenservice Kontakt aufnehmen und den Fehler informieren

[dmn678]

Ich habe bei Ebay angerufen es ist ein Problem in ihrem System man muss wenn man was verkauft hat die Artikel Nummer aufschreiben und an die Email vom Ebay Kundenservice senden mit der Erklärung das man den Artikel in der Laufzeit der Aktion reingestellt hat so meinte zu mir gestern der vom Kundenservice.

[connyth]

ich habe das gleiche Problem,es wurde die volle Provision abgerechnet trotz aktivierter 5€ Aktion,ich habe ebay per mail die Auktionsnummern gesendet und um Gutschrift gebeten,bisher nach 24h noch keine Antwort,bzw.Gutschrift.

[marvinjansen2805]

Die kennen das Problem und werden es innerhalb von 30 Tagen manuell berichtigen sagte man mir am Telefon.

[nssg]

Innerhalb von 30 Tagen?? Dann ist die Promo abgelaufen!! LoL ebay!!!

[ricman22]

Lol, bei mir wurde jetzt einfach das Startdatum ("Promotion wurde angenommen am:") vom 10.09.17 10:23 Uhr auf 13.09.17 00:00:00 gesetzt. Also ein Datum nach Einstellen der Auktion. Volle Gebühr berechnet.