Ich versende mit exakt den Portokosten die ich selbst bezahle. Trotzdem nur 4,6 Sterne. Was tun ?

[brubakerbarry]

Ich vesende zu exakt den Portokosten ( DHL) die Ich selbst bezahle. Und trotz neuem Verpackungsmaterial und jedemenge Poppfolie,bin ich scheinbar zu teuer. Bewertung 4,6 Sternchen was tun ?

Einfach mit Porto + 1 Euro  Startpreis einstellen und Portofrei anbieten ?

[fori.0815 · Accepted solution]

DHL Päckchen und Paket sind einfach zu teuer. Viele Käufer sehen nicht, dass Du daran keinen Cent verdienst, sondern denken bloß "wäre auch billiger gegangen" und ziehen Sterne ab.

Für kleine Dinge wäre evl. das Hermes Päckchen eine Alternative, wenn sie denn versichert und sendungsverfolgt verschickt werden sollen. Das kostet 3,89 € (online) und ist bis 50,- € versichert. Auch sonst ist Hermes meist günstiger als DHL, vor Allem bei schweren Sachen. Bei Hermes kommts auf die Maße des Kartons an, nicht auf das Gewicht. Da darfst Du in jedes Paket 25 kg reinpacken. Allerdings ist Hermes langsamer als DHL und dann werden Dir die Sterne bei der Versandzeit abgezogen (auch wenn Du nix dafür kannst).

Ansonsten ist der Maxi-Brief für 2,40 € auch nicht schlecht. Schnell und relativ günstig, allerdings unversichert. Das kann auch ein Karton sein und der darf bis zu 5 cm dick sein. Für kleinpreisige kleine Artikel nutze ich den oft. Und so lange du kein Paypal anbietest, trägt der Käufer das Verlustrisiko.

Porto mit in den Startpreis einrechnen und kostenlosen Versand anbieten, das kannst Du auch machen. Allerdings solltest Du dabei berücksichtigen, dass Du dann auch Verkaufsprovision auf den Versandkostenanteil zahlst. Wäre aber zumindest ne vorübergehende Maßnahme, damit sich die Sternchen "erholen".

[katzenjogi]

In der Regel kann man ja schon vorher in etwa herausfinden, wieviel vermutlich ein Artikel im Verkauf bringen könnte - bei den Kandidaten subventioniere ich einfach mit 2 Euro ein DHL Paket und verlange dafür 5 Euro. Die Käufer sehen dann beim Erhalt, dass ich das Paket direkt bei der Post abgegeben habe, also nicht Online frankiert wurde. Da gibt es dann auch keinen Abzug bei den Sternen.

Vorteil bei mir in letzter Zeit war halt, dass die Artikel (H0 Waggons und Loks) von den Maßen eh nicht für Hermes geeignet waren. Wo ist da der Preisvorteil zu Hermes, wenn die OVP allein schon 50 cm lang ist und noch gut gepolstert in einem größeren Karton versteckt wird?

[malice_im_wunderland]

Jep, das geht nicht mehr lange gut!

Noch ein oder 2 von den Sternchenentsorgern  - bei den wenigen Bewertungen - und du bist entsorgt. Für immer!

[blubberstein]

Kann es sein, dass Du bei Deinen verkauften Artikeln..

im letzten Monat..

noch mehr Sterne abgezogen bekommen hast..

als bei den Versandkosten?
Die einzigen Sterne die sichtbar sind..

sind die Versandkosten....
Du hattest lange nichts verkauft..

und hattest keine Sterne..

Die Sterne werden erst sichtbar nach der 10. Bewertung....
und da sind nur die Verpackungssterne sichtbar....

[Anonymous]

Dumm an der Geschichte ist, daß wenn du billiger versendest

bekommst du halt abzuge bei den Sternen der Versandzeit.

Denn leider sind die billigen Versender meistens auch die langsamsten. 

Gruß

[tofo500]

Moin,

http://pages.ebay.de/help/sell/fvf.html

"Die Verkaufsprovision bezieht sich auf die gesamte Summe, die der Käufer (inkl. MwSt.) zu zahlen hat. Dieser Gesamtpreis beinhaltet auch Verpackungs-, Versand- und sonstige Kosten wie z. B. zusätzliche Versicherungen oder Geschenkverpackungen."