Ist es nicht mehr so, dass man vor einer negativen Bewertung...

[*tropfenfaenger*]

den VK kontaktieren sollte, um bei Unstimmigkeiten vielleicht eine Lösung zu finden?
Ich bin sehr enttäuscht über einen Käufer, der mich negativ bewertet hat.
Er hat CD's bei mir ersteigert, eine davon scheint bei ihm nicht zu laufen.
Ich habe in der Artikelbeschreibung von deutlichen Kratzern geschrieben, bei uns funktionierte trotzdem alles einwandfrei.
Ohne vorherige Kontaktaufnahme kam nun eine negative und eine knappe positive Bewertung.
Ich finde es schade, bin zwar schon lange angemeldet, fange aber gerade erst an, ein paar Sachen zu verkaufen. Und schon ist mein Profil verstaut! Hab noch Versandrabatt gegeben, am Tag des Zahlungseingangs verschickt, geb mir alle Mühe.
Hab den Käufer angeschrieben, warum er sich nicht gemeldet hat, auch da keine Reaktion!
Muss das wirklich so laufen?