30-08-2013 11:05
Liebe Community.
Als Neuling hier im Forum möchte gern ein Problem schildern, das ich mit einem Käufer habe:
Vor zwei Wochen habe ich ein Toner-Paket privat hier verkauft. Ich hatte das Paket für einen Drucker gekauft, der inzwischen nicht mehr funktioniert und wollte deswegen meinen Restbestand verkaufen.
Das Höchstgebot war höcher als ich erwattet hatte, doch gleich nach der Kaufabwicklung kam eine Mail, in der der Käufer - wohl ein gewerblicher Wiederverkäufer - seine Anforderungen an einen guten Versand deutlich machte und gleich dazu schrieb, es werde für mich teuer, wenn die Ware nicht seinen Ansprüchen genügte.
Zwei Tage nachdem er das Paket erhalten hat, erhielt ich eine Mail, in der er schreibt, in dem Paket wären nicht die beschriebenen vier, sondern zwei andere Tonerkartuschen. Nach der ersten Mail hatte ich vor dem Absenden das Paket aus mehreren Winkeln fotografiert, da mir der Käufer seltsam erschien. Auf den Bildern ist, wie auch auf dem Bild in der Artikelbeschreibung, meiner Meinung nach klar zu sehen, dass das Siegel des Herstellers ungebrochen und das Paket auch korrekt verklebt ist, sprich: ich nichts manipuliert habe. Entsprechend habe ich das geantwortet.
Nun kommt heute die nächste Mail, in der behauptet wird, ich hätte eine geöffnete OVP geschickt und mit Rechtsanwalt gedroht wird, sollte ich nicht mit Frist von zwei Wochen einen Nachlass gewähren. Ich bin mir absolut keiner Schuld bewusst! Andererseits weiß ich aber auch nicht recht, wie ich damit umgehen soll.
Dazu also meine Fragen:
1. Handelt es sich um eine (bekannte) Masche?
2. Gibt es Handlungsempfehlungen? Wie soll ich reagieren?
Hier der Link zum Verkauf: http://www.ebay.de/itm/181192792100?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1561.l2649
Vielen Dank vorab!
Nachverhandlungen oder erfundene Mängel sind nicht selten.....
ich persönlich würde mich entspannen, wenn ich sicher bin das der Artikel absolut der Beschreibung entspricht..
Ebay wird da sich da auch raushalten, da Paypal nicht involviert ist...
das Auftreten deines Verkäufers läßt für mich auf eine Masche schließen und die Droherei mit einem Anwalt ist hier auch gang und gäbe...
gib doch mal den Verkäufernick an...sein BW-profil interessiert mich....
Hallo residenzwagen,
ich habe Deine Problematik an die zuständigen Kollegen weitergegeben.
residenz, versuche mal über diesen Weg dich zu beschweren, permanent wenn es sein muss.
Vielleicht kannst du noch andere rot Bewertete anschreiben. Hat hier schon einige Male geklappt, dann wird der Käufer gesperrt und die rote BW die du wahrscheinlich erhalten wirst, wird gestrichen.
OMG...die Mutter aller Amokbewerter
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=ugblempe&ftab=FeedbackLeftForOthers
Scheint ja ein "Traumkäufer" zu sein.
Wenn man von ihm träumt, wacht man schweissgebadet auf.
Moin, der ist ja nett.
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setz in schon mal auf deine Sperrliste
Hallo,
leider wollen immer mehr Käufer billig bis kostenlos einkaufen und probieren dazu diverse Maschen.
Biete Deinem Käufer doch an, dass Du gerne eine Strafanzeige gg. unbekannt stellen wirst und ihn als Zeugen
benennenst, wenn Du das Paket so original-verpackt verschickt hast, wie auf Deinem Foto zu sehen ist.
Überweisung?
Dann lehn dich zurück und warte auf die Rote.
Scheint ein Nachverhandler zu sein.
Hast du mal seine Bewertungen angeschaut?