Käufer behauptet meine Ware ist nicht anziehbar.

[inarickmann2012]

Hallo,

ich habe bei ebay zwei Pullover verkauft, die in meinen Augen im guten Zustand sind.

Jetzt habe ich eine Mail bekommen, dass die Pullover angeblich nicht mehr anziehbar sind.

Der Käufer will die Ware zurück schicken und verlangt das gezahlte Geld und die Versandkosten für die Rücksendung zurück.

Ich sehe das aber überhaupt nicht ein.

Die Pullover waren schon beim Kauf in der Farbe.

Wenn man sich die Fotos anguckt, sieht man auch das die Ware im guten Zustand ist.

Was kann ich tun.?

Rücknahme, Garantie und Umtausch habe ich bei meinem Angebot ausgeschlossen!

Was mache ich, wenn sie mich schlecht bewertet?

MfG