Käufer behauptet teile fehlen und andere seien drin

[boondocksaint0706]

Habe folgendes Problem

EIn käufer aus Spanien hat meine Batman Figuren und Fahrzeugsammlung gekauft bestand allerdings auf versand via dhl.

 06.03 hat er das paket erhalten und sich beschwert dass die versandkosten günstiger gewesen seien als angegeben. Gestern abend am 08.03 hat er das paket dann angeblich erst geöffnet und meint nun dort seien keine fahrzeuge drin sondern nur figuren und davon mehr als angegeben. Ich habe zwei zeugen welche mir beim einpacken und verpacken geholfen haben und bezeugen kõnnen dass alles drin war wie beschrieben. Desweiteren habe ich noch die dhl quittung  9.8 kilo. Der käufer meint es seien 67 figuren was an sich nicht möglich ist da ich nie soviele besessen habe und diese anzahl würde auch niemals 9.8 kilo auf die waage bringen auch nicht wenn man das paket selbst mitwiegt . Was soll ich tun ? Denke ich rufe morgen ebay an und werde anschließend anzeige aufgrund von betrug erstatten