Käufer droht mit schlechter Bewertung

[tcfan2013]

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen eine sehr hochwertige Strickjacke einer Luxusmarke bei ebay für ein paar Euro verkauft. Habe die Strickjacke extra günstig angeboten, da sie ein kleines Loch hatte.

Als Versand hatte ich ein kleines dHL Paket für 4,99 Euro angegeben. Nach der Auktion hat mich der Käufer angeschrieben und meinte ich könne die Jacke auch für 2,60 Euro in einem Maxibrief verschicken. Die Jacke ist aber sehr dick und passt nur mit Mühe in einen Umschlag und ist dann auch höher als 5cm . Könnte sie vielleicht noch durch längeres Draufsitzen auf die Höhe bringen, aber das möchte ich dem edlen Stück was mal über 500 Euro gekostet hat nicht antun. Wer weiß, wie die Jacke dann beim Käufer ankommt. Habe dem Käufer Päckchenversand für 3,89 Euro angeboten, das  ist ihm aber auch noch zu teuer.

Frage an euch, wie geht ihr mit solchen Käufern um? Auf meiner Sperrliste steht er inzwischen.

[hasjana · Accepted solution]

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@tcfan2013 schrieb:

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen eine sehr hochwertige Strickjacke einer Luxusmarke bei ebay für ein paar Euro verkauft. Habe die Strickjacke extra günstig angeboten, da sie ein kleines Loch hatte.

Als Versand hatte ich ein kleines dHL Paket für 4,99 Euro angegeben. Nach der Auktion hat mich der Käufer angeschrieben und meinte ich könne die Jacke auch für 2,60 Euro in einem Maxibrief verschicken. Die Jacke ist aber sehr dick und passt nur mit Mühe in einen Umschlag und ist dann auch höher als 5cm . Könnte sie vielleicht noch durch längeres Draufsitzen auf die Höhe bringen, aber das möchte ich dem edlen Stück was mal über 500 Euro gekostet hat nicht antun. Wer weiß, wie die Jacke dann beim Käufer ankommt. Habe dem Käufer Päckchenversand für 3,89 Euro angeboten, das  ist ihm aber auch noch zu teuer.

Frage an euch, wie geht ihr mit solchen Käufern um? Auf meiner Sperrliste steht er inzwischen.

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@tcfan2013

ich setze dem Käufer eine angemessene Frist zur Zahlung und teile ihm mit mit, daß der Kaufvertrag nichtig wird, wenn das Geld in Höhe von XY Euro nicht bis zum TT.MM.JJJJ auf dem Bankkonto ABC eingegangen ist

gleichzeitig eröffne ich einen Fall bzgl. Nichtzahlung und schließe den dann auch mit Verwarnung für den Käufer, wenn das Geld binnen der von mir gesetzten Frist nicht kommt

der Verkauf war bei Dir aber nicht mit diesem Konto?

der Fall kann frühestens am 4. Tag / muß spätestens am 32. Tag nach dem Verkauf vom Verkäufer eröffnet und kann frühestens am 4. Tag nach Eröffnung bzw. muß spätestens am 36. Tag nach Verkauf vom Verkäufer geschlossen werden, damit der Käufer die Verwarnung erhält und man als Verkäufer die Provision erstattet bekommt

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

wie hoch war denn der Verkaufspreis? ggf. lohnt sich auch der zivile Rechtsweg / Mahnverfahrung / Beauftragung eines Inkassounternehmens