12-11-2016 11:54
Hallo,
ich habe vor einigen Tagen eine sehr hochwertige Strickjacke einer Luxusmarke bei ebay für ein paar Euro verkauft. Habe die Strickjacke extra günstig angeboten, da sie ein kleines Loch hatte.
Als Versand hatte ich ein kleines dHL Paket für 4,99 Euro angegeben. Nach der Auktion hat mich der Käufer angeschrieben und meinte ich könne die Jacke auch für 2,60 Euro in einem Maxibrief verschicken. Die Jacke ist aber sehr dick und passt nur mit Mühe in einen Umschlag und ist dann auch höher als 5cm . Könnte sie vielleicht noch durch längeres Draufsitzen auf die Höhe bringen, aber das möchte ich dem edlen Stück was mal über 500 Euro gekostet hat nicht antun. Wer weiß, wie die Jacke dann beim Käufer ankommt. Habe dem Käufer Päckchenversand für 3,89 Euro angeboten, das ist ihm aber auch noch zu teuer.
Frage an euch, wie geht ihr mit solchen Käufern um? Auf meiner Sperrliste steht er inzwischen.
@tcfan2013 schrieb:Hallo,
ich habe vor einigen Tagen eine sehr hochwertige Strickjacke einer Luxusmarke bei ebay für ein paar Euro verkauft. Habe die Strickjacke extra günstig angeboten, da sie ein kleines Loch hatte.
Als Versand hatte ich ein kleines dHL Paket für 4,99 Euro angegeben. Nach der Auktion hat mich der Käufer angeschrieben und meinte ich könne die Jacke auch für 2,60 Euro in einem Maxibrief verschicken. Die Jacke ist aber sehr dick und passt nur mit Mühe in einen Umschlag und ist dann auch höher als 5cm . Könnte sie vielleicht noch durch längeres Draufsitzen auf die Höhe bringen, aber das möchte ich dem edlen Stück was mal über 500 Euro gekostet hat nicht antun. Wer weiß, wie die Jacke dann beim Käufer ankommt. Habe dem Käufer Päckchenversand für 3,89 Euro angeboten, das ist ihm aber auch noch zu teuer.
Frage an euch, wie geht ihr mit solchen Käufern um? Auf meiner Sperrliste steht er inzwischen.
ich setze dem Käufer eine angemessene Frist zur Zahlung und teile ihm mit mit, daß der Kaufvertrag nichtig wird, wenn das Geld in Höhe von XY Euro nicht bis zum TT.MM.JJJJ auf dem Bankkonto ABC eingegangen ist
gleichzeitig eröffne ich einen Fall bzgl. Nichtzahlung und schließe den dann auch mit Verwarnung für den Käufer, wenn das Geld binnen der von mir gesetzten Frist nicht kommt
der Verkauf war bei Dir aber nicht mit diesem Konto?
der Fall kann frühestens am 4. Tag / muß spätestens am 32. Tag nach dem Verkauf vom Verkäufer eröffnet und kann frühestens am 4. Tag nach Eröffnung bzw. muß spätestens am 36. Tag nach Verkauf vom Verkäufer geschlossen werden, damit der Käufer die Verwarnung erhält und man als Verkäufer die Provision erstattet bekommt
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
wie hoch war denn der Verkaufspreis? ggf. lohnt sich auch der zivile Rechtsweg / Mahnverfahrung / Beauftragung eines Inkassounternehmens
Hallo @tcfan2013
Frage an euch, wie geht ihr mit solchen Käufern um?
Ich bin idR für Vorschläge, etwas mit anderer/günstigerer Versandart zu versenden, offen. Oftmals habe ich dazugelernt und bin auf Möglichkeiten aufmerksam geworden, die mir noch nicht bekannt waren. Auch verschicke ich etwas auf ausdrücklichen Wunsch z.B. unversichert, was ich normalerweise versichert senden würdee, wenn der Käufer mir nochmals ausdrücklich die Haftung dafür bestätigt.
Für Deinen Versandbedarf eignen sich übrigens Maxibriefkartons. Den Tipp hab ich z.B. auch erst hier in der Community bekommen. Lohnt sich immer, sowas auf Vorrat zu Hause zu haben http://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2050601.m570.l1311.R1.TR12.TRC2.A0.H0.Xmaxibrief.TR...
Wenn mir jedoch ein solcher Versandkarton nicht zur Hand wäre (oder ein günstigerer Versand auch mit Maxibriefkarton definitiv nicht geht), würde ich dem Käufer einen einverehmlichen Kaufabbruch http://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen vorschlagen. Wenn ich absehbar eh welche brauchen würde, würde ich ihn fragen, ob er sich vlt. noch 1,2 Tage gedulden kann, bis ich welche bestellt habe.
Auf meiner Sperrliste steht er inzwischen.
Kann man sich m:M als Privatverkäufer der Wahrscheinlichkeit des Wiedeerkaufs sparen. Zudem bringt das gar nichts fürs bestehende Problem.
Grüße!
@tcfan2013 schrieb:Hallo,
ich habe vor einigen Tagen eine sehr hochwertige Strickjacke einer Luxusmarke bei ebay für ein paar Euro verkauft. Habe die Strickjacke extra günstig angeboten, da sie ein kleines Loch hatte.
Als Versand hatte ich ein kleines dHL Paket für 4,99 Euro angegeben. Nach der Auktion hat mich der Käufer angeschrieben und meinte ich könne die Jacke auch für 2,60 Euro in einem Maxibrief verschicken. Die Jacke ist aber sehr dick und passt nur mit Mühe in einen Umschlag und ist dann auch höher als 5cm . Könnte sie vielleicht noch durch längeres Draufsitzen auf die Höhe bringen, aber das möchte ich dem edlen Stück was mal über 500 Euro gekostet hat nicht antun. Wer weiß, wie die Jacke dann beim Käufer ankommt. Habe dem Käufer Päckchenversand für 3,89 Euro angeboten, das ist ihm aber auch noch zu teuer.
Frage an euch, wie geht ihr mit solchen Käufern um? Auf meiner Sperrliste steht er inzwischen.
Zu gutmütig - handle nicht länger mit dem Käufer.
Er hat das Angebot gelesen - geboten - akzeptiert - jetzt sollte er bezahlen.
Ich hätte auch noch so einen tollen Vorschlag, wenn das Drauflegen nichts bringt: frag ihn, ob er sie nicht doch abholen möchte, dann spart er sich die ganzen Versandkosten!
Oder die Brieftauben könnten ja die Lieferung übernehmen.
Auf so etwas lasse ich mich dann gar nicht ein, erpressen lasse ich mich nicht.