09-09-2017 10:17
liebe Mitglieder , zwei Artikel , eine Polstergarnitur und eine Küche sind ersteigert worden und die Käufer reagieren nicht. Mithin bestehen 2 rechtsgültige Kaufverträge. Ebay leistet keine Hilfe , im Gegenteil , durch Löschen der Polstergarnitur wird mir erschwert ,weiterhin mit dem säumigen Käufer zu kommunizieren. Kann mir jemand raten , was zu tun ist , da Ebay Hilfe verweigert ? Gruß thoste10
Hallo @thoste10
Kann mir jemand raten , was zu tun ist , da Ebay Hilfe verweigert ?
Nichtzahlerfall durchziehen http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html , datierte Abholfrist mit Ankündigung des Rücktritts vom Kaufvertrag bei Fristverstreichen nochmals mitteilen, Nichtzahlerfall schliessen, Kaufvertrag kündigen, nicht weiter ärgern und Energie investieren. Das muss man bei Auktionen/Inseraten leider einplanen bzw. damit rechnen , auch wenns bei Möbeln natürlich besonders ärgerlich ist.
Zukünftig immer am besten gleich ne konkrete Abholfrist bereits in Artikelbeschreibung mit angeben, dann spart man sich zumdinest ne nochmalige Inverzugsetzung.
Schöne Grüße!