Hallo @julialesen_0
Es dürfte um den Schneewittchensarg gehen, der für rund 800 Euro verkauft worden ist. Wie weit jemand aus Korea mit Kontakten in Deutschland gehen wird, ist natürlich schwer zu sagen, aber sollte das Teil zum Beispiel wegen ungenügender Transportsicherung kaputt gegangen sein, würde ich bei dem Preis klagen.
Auch wenn viele Verkäufer das heutzutage zu glauben scheinen: Nur weil man die Rücknahme mal pauschal im Angebot ausschließt, heißt das nicht etwa, dass man keine ordnungsgemäße Ware und eine angemessene Verpackung schuldet.
Sollte er dich also zur Nacherfüllung auffordern und dir das Teil senden, wärst du schon in einem gewissen Zugzwang. Da kann Aussitzen helfen, aber beim falschen Gegner auch sehr teuer werden.
Der Rücknahmeprozess, den ich mit viel Staunen entdeckte, ist in meinen Augen kompletter Käse. Das mag ganz nett sein, wenn man irgendwo kauft, wo man ein Widerrufsrecht hat, aber bei einem Defekt ist der ungeeignet. Dennoch werden die Leute bei einer Fallöffnung dahin geführt. Ich sah das gerade bei einer Freundin und wir haben beide vor Erstaunen den Kopf geschüttelt.
Er kann nicht einfach mal so eben Reparaturkosten von dir verlangen. Eigentlich steht auch dir die Möglichkeit zur Nacherfüllung zu,wenn eine Sache nicht wie beschrieben ankommt. Allerdings muss man sich hier schon Fragen, wie gut dem Teil das Hin- und Hersenden noch tut.
Ebay lässt den bei der Rücknahme natürlich sowieso im Stich.
Ich könnte mir vorstellen, dass hier einfach der Antrieb unterwegs gelitten hat. Ist in Anbetracht des Alters häufig das Problem. Da müssten die Reparaturkosten nicht hoch sein. Nur die Teile zu bekommen, kann mühsam werden.
