@didi-da schrieb:
Mein Käufer hat mit Paypal bezahlt und diese Zahlung dann widerrufen, obwohl es einen Sendungsbeleg gibt und die Ware geliefert wurde. Was kann ich nun tun. Kann ich ihn bei ebay melden?
@didi-da
so einfach geht das nicht - wie hat er einen "Widerruf" geschafft?
Ich kann zwar eine Zahlung stornieren, muss aber auch ein "Problem" melden.
Wenn die Zahlung abgeschlosseni ist, kann ich auch nicht mehr stornieren.
Lektüre: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/kann-ich-meine-zahlung-stornieren-faq2038
Kann es sein, dass der K ein Problem gemeldet hat - "Ware nicht erhalten" oder
"Artikel entspricht nicht der Beschreibung - Käuferschutz hat dann gegriffen?
Das andere wäre noch der "Sendungsbeleg" - hast du NUR einen Beleg oder
einen Nachweis mit "Sendungsverfolgung" - also versicherter Versand?
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