Käufer meint nur die helfte erhalten zu haben

[sbarde2015]

Hallo, habe ein Bluetooth Adapter verkauft und Versand per Brief. Der Käufer hat nun direkt ein Fall eröffnet in dem er meint er hat nur die helfte erhalten, also nur die CD ohne den USB Adapter. Ich glaube eher das er lügt. Zuerst schreibt er mit 1A Deutsch und danach kommt nur noch ganz schlechtes Deutsch wie: "Ich brauchen Adapter, mir egal". So was in der Art hat er geschrieben. Ich habe zuvor zu ihm gesagt das ich ihm das Geld zurücküberweise und da kam der auf einmal mit Englisch an.... Wie kann ich herauafinden ob er lügt oder die wahreitsagt ? Ich denke eher er will den Bluetooth Stick Gratis.

Dankeschön :).

MfG: Alessandro S.