15-03-2016 20:37
@321meinsstattdeins schrieb:
Hallo, ich habe ein Laufrad verkauft und jetzt nach ein paar Tagen meldet sich der Käufer und möchte das ich die Kosten für eine professionelle Fahrrad werkstatt übernehme, da der vordere Reifen platt ist. Was würdet ihr dem Käufer sagen? Hätte ich das mit dem Reifen vorhersehen müssen?-bei uns war er noch intakt. Danke!
Sag dem Käufer, er wär 'ne Luftpumpe und kann sich den Reifen selber aufblasen. 😄
Rein rechtlich gesehen muss der Käufer dir beweisen, dass der Reifen beim Versand platt gewesen ist.
Wenn er mit Paypal bezahlt hat muss er nur behaupten, dass der Reifen platt gewesen sein soll, dann bekommt er die gesamte Kohle von Paypal automatisch zurück und Du hast das Rad wieder an der Backe - gegen extra Erstattung der Rücksendekosten natürlich.
Und nun erklär mir mal noch bitte, wieso Du Paypal als Zahlungsmethode anbietest.
Da Du ja clevererweise auch PayPal anbietest:
Wie hat der Käufer denn bezahlt?
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Danke!