Käufer will den Artikel zurückgeben

[strunzbayern]

Hallo Kaufer will die Ware zurückgeben, den Durchmesser eines topfes misst man am Deckel er behauptet unten am Boden. Ich hab geschrieben der Topf ist aus Eisen weil er so schwer ist dachte ich es ist Eisen.Er behauptet es ist Aluminium das wäre aber meines wissens leicht. Dann beleidigt ermich in den Mails, behauptet ich täusche die Leute extra. Muss ich mir das gefallen lassen.

Was soll ich tun, hab ihm die hälfte des Kaufpreises angeboten.

Mit freundlichen Grüßen strunzbayern

[*sweet-melody*]

Hallo @strunzbayern ,

wenn du einen Eisentopf anbietest, hast du auch einen Eisentopf zu liefern.

Soviel ich weiß, misst man von Innenrand zu Innenrand.

Ich hätte in dem Angebot noch zusätzlich den Durchmesser des Bodens

und noch die Höhe des Topfes angegeben.

Dann sind noch gute Fotos vorteilhaft.

Wenn du nicht weißt, ob es sich um Eisen handelt, nimm den Topf und

gehe in ein Kaufhaus mit Haushaltswaren und frage nach.

Jetzt in deinem Fall, würde ich den Artikel zurücknehmen. Danach

kannst du ihn erneut zum Kauf anbieten,  dann aber mit exakten Informationen.

Verlinke doch bitte dein Angebot hierher, dann kann man es sich mal anschauen!

LG