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Käufer will den Artikel zurückgeben

Hallo Kaufer will die Ware zurückgeben, den Durchmesser eines topfes misst man am Deckel er behauptet unten am Boden. Ich hab geschrieben der Topf ist aus Eisen weil er so schwer ist dachte ich es ist Eisen.Er behauptet es ist Aluminium das wäre aber meines wissens leicht. Dann beleidigt ermich in den Mails, behauptet ich täusche die Leute extra. Muss ich mir das gefallen lassen.

Was soll ich tun, hab ihm die hälfte des Kaufpreises angeboten.

Mit freundlichen Grüßen strunzbayern

 

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@strunzbayern 

 

Verweise Deinen Käufer doch mal auf diesen Link, 

da steht drin wie gemessen wird: 

 

https://www.pfannenprofis.de/Groesse-Durchmesser-Topf-Pfanne-richtig-messen

 

Zum Thema Eisen / Alu: 

 

Auch ein Alu-Topf kann z.B. mit einem Kupferkern im Boden vergleichsweise schwer sein. 

Außerdem ist "Schwere" nicht genormt, das wären nur Angaben in kg. 

Soll bedeuten, dass es sehr subjektiv ist, wenn man etwas als "schwer" ansieht. Dem einen ist ein 5 Liter-Eimer mit Wasser zu schwer, der andere schleppt einen 25 kg-Zementsack problemlos weg. 

 

https://www.ebay.de/itm/Grosser-Eisentopf-mit-Deckel-wie-neu-/372884878581?hash=item56d1abb4f5%3Ag%3...

 

Nur vom Ansehen der unscharfen Bilder hätte ich auch erstmal auf Alu getippt. 

Auf einem Induktionsherd z.B. geht ohne Eisen gar nix, weshalb die Stimmigkeit der Materialaussage wichtig wäre. 

 

Für's nächste Mal: 

Scharfe Bilder, auch vom Topfboden! Da befinden sich meist interessante Hinweise! 

Und einen Maßstab daneben abbilden (langes Lineal, Zollstock). 

 

So bliebe auch nach meinem Gefühl tatsächlich nur die Rücknahme. 


@strunzbayern  schrieb:

Hallo Kaufer will die Ware zurückgeben, den Durchmesser eines topfes misst man am Deckel er behauptet unten am Boden. Ich hab geschrieben der Topf ist aus Eisen weil er so schwer ist dachte ich es ist Eisen.Er behauptet es ist Aluminium das wäre aber meines wissens leicht. Dann beleidigt ermich in den Mails, behauptet ich täusche die Leute extra. Muss ich mir das gefallen lassen.

Was soll ich tun, hab ihm die hälfte des Kaufpreises angeboten.

Mit freundlichen Grüßen strunzbayern

 


@strunzbayern

ob es jetzt GUSS-Eisen ist oder nicht, kann nicht festgestellt werden, aber aus Aluminium ist er sicher nicht. 

Da der Top oben größer als unten ist, hätte ich z.B. beide Maße angegeben - ist aber nur meine Meinung.

 

Wieder geht es um einen "günstigen" Artikel .. und Überweisung.

 

Was will der Käufer genau - Preisnachlass oder Rückgabe?

 

Was du tun sollst, kann dir niemand abnehmen - die Entscheidung liegt bei dir.

 

Wenn der Top nicht genau der Beschreibung entspricht, darfst du ihm auch vorab die Rücksendekosten

überweisen - lohnt sich das?

Hallo @strunzbayern ,

 

wenn du einen Eisentopf anbietest, hast du auch einen Eisentopf zu liefern.

 

Soviel ich weiß, misst man von Innenrand zu Innenrand.

 

Ich hätte in dem Angebot noch zusätzlich den Durchmesser des Bodens

und noch die Höhe des Topfes angegeben.

Dann sind noch gute Fotos vorteilhaft.

 

Wenn du nicht weißt, ob es sich um Eisen handelt, nimm den Topf und

gehe in ein Kaufhaus mit Haushaltswaren und frage nach.

 

Jetzt in deinem Fall, würde ich den Artikel zurücknehmen. Danach

kannst du ihn erneut zum Kauf anbieten,  dann aber mit exakten Informationen.

 

Verlinke doch bitte dein Angebot hierher, dann kann man es sich mal anschauen!

 

LG

 

 

Hallo,

 

nimm den Topf zurück und erstatte ihm den Kaufpreis und Ruhe ist. Manche Leute machen halt viel Zirkus um nichts.

So einen Topf, wenn er von guter Qualität ist, kannst Du immer wieder mal bei ebay verkaufen.

Das A und O bei ebay ist : Gute Bilder und gute Beschreibung. Das nächste Mal schreibt Du zum Beispiel: Topfdurchmesser

innen xxx cm. Deckel-Durchmesser xxx cm. Dann ist es eine klare Sache. Dies nur als Tip. 

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