Käufer zahlt nicht und erpresst

[ironmaiden82-2008]

Hallo, brauche eure Hilfe.Habe etwas zum Verkauf angeboten und nur Überweisung angegeben. Käufer will nicht zahlen, und besteht per Nachnahme. Habe ihr erklärt das ich es nicht mache, da falls sie es dann nicht annimmt es mich 30€ kostet den Artikel zurück zu bekommen. Nun droht sie mir mit Anwalt, Anzeige usw.Und ne negative Bewertung gab es dazu.Was soll ich tun?Liebe Grüße

[ironmaiden82-2008]

Juhuuuu, ebay hat mir super geholfen. Ich habe nix falsch gemacht, und die BW wurde gelöscht.

[schneebeoo]

Ich denke, dass du, wenn du es nciht unter Bezahlmöglichkeiten angegeben hast, es auch nicht per Nachnahme verschicken musst. Es ist nur ärgelich, dass der Käufer auf etwas besteht, was nicht angeboten wird. Aber da hilft Dir Ebay eigentlich auch ganz gut weiter. Du kannst per Telefon mit Ebay kontakt aufnehmen, die helfen Dir schnell weiter. Die können in dein Angebot schauen und Dir sagen, ob der Käufer es verlangen kann, oder nicht. HAtte auch mal einen ähnlichen fall, nur ohne Erpressung und da bin ich schnell raus gekommen, weil ich nichts falsch gemacht habe. Also, ruf Ebay an und frag nach.

Hoffe, es klärt sich für dich.

Lg, 
Sven

[benediktxvii*]

im Kundensupport, sitzen Aushilfskräfte, die jedem sagen was er hören will
die schreiten auch nicht ein, dazu fehlt ihnen die Befugnis 😉

Ebay ist soweit automatisiert, das eine Meldung sinnvoller ist
nicht beirren lassen, notfalls mehrfach melden

[benediktxvii*]

der K hat eine nicht Vertragsmäßige Forderung gestellt

melde die BW entsprechend (ruf dein BW Profil auf, hinter der Roten ist das ausgewiesen)

[ironmaiden82-2008]

Super danke für die Hilfe.Echt toll von euch. Achtung vor dem Käufer sag ich nur.

[haraldralf]

Eröffne ein Problemfall.,

und drohe wenn er nicht sofort zahlt mit deinen Anwalt.

[bsd271]

So eine Drohung sollte man nur aussprechen, wenn man auch bereit ist, es durchzuziehen. Ansonsten macht man sich laecherlich.

[haraldralf]

Mit einem Anwalt kann man ruhig drohen, der andere weiß ja nicht ob man den Fall durchzieht.
Und vor wem macht man sich Lächerlich?
Glaube nicht das der Käufer einen Lachanfall bekommt.

[bsd271]

Doch, glaub ich schon. Weil hier jeder wegen 1 Euro mit Anwalt, Gericht, Staatsanwaltschaft, GSG9 Sondereinheit "ebay" droht. Wer nimmt das noch fuer voll? Ich glaube nicht, dass auch nur 1 % derer, die damit drohen, es auch durchziehen. Und das glaubt auch niemand sonst.

[lottezahl]

Hi 😃

In der Bewertung steht, eine Abholung sei verweigert worden.
Von Nachnahme steht da nix.

Das mag die Forderung gewesen sein, nachdem keine Abholung eingeräumt worden ist?

Ich finde zwar, dass man es akzeptiren sollte, wenn jemand keine Abholung anbietet (oder vorm Bieten fragen bzw. bei ungutem Gefühl gar nicht bieten), aber verweigern kann man die Abholung nicht wirklich.

Nun will ich keinen mit Erfüllungsort etc. langweilen.

eBay weiß nun nicht, was gelaufen ist. Ob man nun auf Zuruf die Bewertung löscht...ich bin gespannt.

[ironmaiden82-2008]

Nein es wurde in keuinem Satz gesagt das sie die Ware babholen möchte,es sind 250KM. Es ging immer nur um Nachnahme.

[benediktxvii*]

der BW nach, geht es um Selbstabholung

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=ironmaiden82-2008&&_trksid=p2047675.l2...

du hast aber auch ein Pech mit deinen Käufern

[ironmaiden82-2008]

Absolut nicht, Sie möchte es nur per Nachnahme. Bin jetzt seit Tagen mit Ebay am telefonieren, und bekomme langsam die Kriese. Die BW ist aus der Luft geholt. Hat mir gleich am Kauftag mit Anwalt usw gedroht. Habe ihr sogar einen Abbruch der Transaktion angeboten, es wird alles abgelehnt. Das ist so mühsam.