15-07-2017 07:32
Hallo/guten Morgen,
ein Käufer hat bei mir am 09.07.17 einen Artikel ersteigert, meldet sich aber nicht. Weder hat er die Kaufabwicklung abgeschlossen noch Geld überwiesen. Wie lange muß ich warten, bis ich den Artikel dem unterlegenen Bieter anbieten kann ? Danke schonmal.
Hallo heinzkoch1922
Ich warte 8-10 Tage.
Dann >
Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du musst den Fall nach vier Tagen schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences