Käufer zahlt und nimmt die Ware nicht ab!

[simab1808]

Hallo Ebayer!

Ich habe ein wahrscheinlich eher ungewöhnliches Problem:

Vor einige Zeit habe ich etwas verkauft, das Geld wurde recht zeitnah überwiesen und der Artikel von mir los geschickt.

Ich erhielt keine Bewertung, aber das ist ja nicht soo ungewöhnlich.

Vor ein paar Tagen kam das Päckchen nun zurück mit der Bemerkung, es sei nicht abgeholt worden.

Ich versuchte den Käufer zu kontaktieren, um zu erfragen, ob er den Artikel nicht mehr wolle, habe bis jetzt aber keine Antwort erhalten. Gibt es eine andere Möglichkeit, den Käufer zu erreichen? Ich will kein Geld für nicht angenommene Ware.

Falls ich ihn/sie nicht erreiche, wie lange muss ich warten mit der erneuten Einstellung des Artikels? Hat der Käufer noch einen Anspruch darauf?

Für Antworten bin ich dankbar! 🙂