Meine Kunden schreiben mir ihre Personalisierungswünsche zu meinen Artikeln ab und zu in das Nachrichtenfeld der Verkaufsabwicklung statt in eine gesonderte Mail.
Im Verkäufer-Cockpit Pro (auf dem Laptop) wird mir diese Nachricht in einem zartrosa Feld oberhalb des verkauften Produktes angezeigt. In der App auf dem Smartphone sehe ich diese Nachricht nirgends.
1. Komme auf anderem Weg an diesen Nachrichten? Eine Kundin schrieb, sie habe mir ihre Infos in der Kaufabwicklung geschickt und ich finde nirgends was dazu. Auch nicht in der entsprechenden Mail in meinem Postfach ("Ich werde die Bezahlung für den Artikel vornehmen...")
2. Wo finde ich diese Käufernachricht in der App, wenn ich meine Verkäufe unterwegs checke?
Es ist nämlich sehr unangenehm, wenn man nach den Personalisierungswünschen fragt under Kunde schreibt "Habe ich doch schon geschickt!". 
Diese Frage bezieht sich auf meinen Shop als Händler, nicht auf meine Privatverkäufe.
@flamingohh schrieb:Meine Kunden schreiben mir ihre Personalisierungswünsche zu meinen Artikeln ab und zu in das Nachrichtenfeld der Verkaufsabwicklung statt in eine gesonderte Mail.
Im Verkäufer-Cockpit Pro (auf dem Laptop) wird mir diese Nachricht in einem zartrosa Feld oberhalb des verkauften Produktes angezeigt. In der App auf dem Smartphone sehe ich diese Nachricht nirgends.
1. Komme auf anderem Weg an diesen Nachrichten? Eine Kundin schrieb, sie habe mir ihre Infos in der Kaufabwicklung geschickt und ich finde nirgends was dazu. Auch nicht in der entsprechenden Mail in meinem Postfach ("Ich werde die Bezahlung für den Artikel vornehmen...")
2. Wo finde ich diese Käufernachricht in der App, wenn ich meine Verkäufe unterwegs checke?
Es ist nämlich sehr unangenehm, wenn man nach den Personalisierungswünschen fragt under Kunde schreibt "Habe ich doch schon geschickt!".
Diese Frage bezieht sich auf meinen Shop als Händler, nicht auf meine Privatverkäufe.
@flamingohh schrieb:Meine Kunden schreiben mir ihre Personalisierungswünsche zu meinen Artikeln ab und zu in das Nachrichtenfeld der Verkaufsabwicklung statt in eine gesonderte Mail.
Im Verkäufer-Cockpit Pro (auf dem Laptop) wird mir diese Nachricht in einem zartrosa Feld oberhalb des verkauften Produktes angezeigt. In der App auf dem Smartphone sehe ich diese Nachricht nirgends.
1. Komme auf anderem Weg an diesen Nachrichten? Eine Kundin schrieb, sie habe mir ihre Infos in der Kaufabwicklung geschickt und ich finde nirgends was dazu. Auch nicht in der entsprechenden Mail in meinem Postfach ("Ich werde die Bezahlung für den Artikel vornehmen...")
2. Wo finde ich diese Käufernachricht in der App, wenn ich meine Verkäufe unterwegs checke?
Es ist nämlich sehr unangenehm, wenn man nach den Personalisierungswünschen fragt under Kunde schreibt "Habe ich doch schon geschickt!".
Diese Frage bezieht sich auf meinen Shop als Händler, nicht auf meine Privatverkäufe.
wie Du gemerkt hast: die App ist (äußerst-dezent-ausgedrückt): Schrott
eben weil nicht alle Möglichkeiten zur Verfügung stehen - gerade die Nachrichten-Felder sind nicht vorhanden
(abgesehen von den diversen anderen Einstellungen).
Nutz` ein Notebook oder stell` auf einen "normalen" Browser um
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wobei ICH geschäftliche Transaktionen never-ever am Schmartfönwischgerät erledigen würde.....!
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