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Käufername und hinterlegte Adresse stimmen nicht überein

Hallo,

 

ich habe ein Armband verkauft und kurz darauf hatte ich den Geldeingang auf meinem Konto. Der Name des Überweisenden war allerdings ein anderer als die in Ebay hinterlegte Adresse.

 

Da ich das schon häufiger mal hatte, habe ich mir dabei aber nichts gedacht und die Ware an die hinterlegte Adresse (versichert mit Hermes) geschickt.

 

Heute bekomme ich eine Nachfrage, wo das Armband denn bleibt, bzw. an wen ich es geschickt habe. In der Versendungsverfolgung von Hermes ist "zugestellt" hinterlegt.

 

Ich habe nun die in Ebay hinterlegte Adresse als Antwort mitgeteilt. Muss ich mich nun darum kümmern, wenn Überweiser und Adresse 2 unterschiedliche Personen sind? Wie kann es sein, das ich dann eine falsche Adresse in den Versanddaten gemeldet bekommen habe?

 

Danke für die Antworten.

 

VG

Bettina

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@leuchtturm_tina

 

Du liegst den eBay-Regeln nach in jedem Fall richtig, wenn Du entweder

 

> bei Überweisung an die in der eBay-Kaufabwicklung genannten Adresse (eMail "Ich werde die Bezahlung in Höhe von xx,xx € für ... in Kürze...")

 

> oder bei PayPal-Zahlung sogar zwingend an die dort in der Zahlungsmitteilung von PayPal genannte Adresse versendest.

 

Bei Überweisung wären auch Nebenabreden möglich, die man dann allerdings (von Käuferseite aus) kommunizieren und (von Verkäuferseite aus) auch belegen können sollte.

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