@havelstrand schrieb:
Ein Käufer hat nach dem Erhalt des Artikels (für 1,-€!) eine Quittung für seine Bezahlung verlangt. Er sei angeblich (lt. ebay ...?) dazu berechtigt!!! Hätte er das vor dem kauf gesagt, hätte ich ja eine Quittung mit reinlegen können, nun müsste ich einen Brief für 70 Ct. versenden - und das für einen Kauf für 1,-€! So etwas ist mir in all den Jahren noch nie vorgekommen. Ich versende ja immer erst nach Zahlungseingang - also wäre doch überhaupt keine Quittung erforderlich (falls der Käufer es nicht für seine Steuerunterlagen braucht), aber zumindest könnte der Käufer ja vor dem Kauf darauf hinweisen. Gibt es tatsächlich solch eine Festlegung?
@havelstrand
der Käufer hat insofern Recht, als dass ein Verkäufer - auch ein privater - den Zahlungseingang auf sein Verlangen hin quittieren muss
im Nachhinein musst Du jetzt allerdings nicht auf Deine Kosten eine Quittung versenden - entweder schreibst Du eine Quittung am PC, druckst es aus und unterschreibst diese ... und versendest diese erst dann, wenn er die entsprechenden Versandkosten dafür gezahlt hat
oder Du schreibst eine am PC, unterschreibst diese aber nicht, und schickst ihm diese per PDF (dann kann daran nichts verändert werden)
oder er speichert sich das ganze - wie auch schon geschrieben wurde - gefälligst selbst ... also die Kaufbestätigung, Einzelheiten zum Kauf, den Kontoauszug seiner Bank oder von PayPal
... und dann kannst Du ihm noch den "Tipp" geben, beim nächsten Kauf bitte direkt nach dem Kauf den Verkäufer diesbezüglich zu informieren, damit die Quittung mit dem gekauften Artikel zusammen versendet werden kann
