Kauf abgebrochen trotzdem Gebührenrechnung

[dianakruemel512]

Hallo, habe ein Handy verkauft. Doch es war nicht so wie der Käufer es wünschte und er hat es zurück geschickt und das Geld zurück bekommen. Ich habe bei eBay den Kauf abgebrochen. Nun habe ich aber trotzdem eine Gebührenrechnung bekommen und muss die Gebühren zahlen obwohl ich nichts verkauft habe. Kann die Rechnung storniert werden?

[poti_1]

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@dianakruemel512 schrieb:
Hallo, habe ein Handy verkauft. Doch es war nicht so wie der Käufer es wünschte und er hat es zurück geschickt und das Geld zurück bekommen. Ich habe bei eBay den Kauf abgebrochen. Nun habe ich aber trotzdem eine Gebührenrechnung bekommen und muss die Gebühren zahlen obwohl ich nichts verkauft habe. Kann die Rechnung storniert werden?

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@dianakruemel512

Hier ist nicht der Kundendienst, sondern ein öffentliches Ebay-Forum 😉

Wenn die Gebühren auf der Rechnung erscheinen, muss irgend etwas bei dem Kaufabbruch falsch gelaufen sein, sprich: es muss Euch ein Fehler dabei unterlaufen sein.

Leider habe ich heute Schwierigkeiten, die Ebay-Hilfe aufzurufen - sonst hätte ich Dir den entsprechenden Link eingestellt.

Vielleicht versuchst Du es etwas später mal selbst.