Mängelliste

[osawiele2012]

guten Abend,

weiß jemand, wann diverse Mängel endlich aus der Wertung fallen?

z.B. verkauft am 7.5. bewertet hinterhältig am 10.5.

Der Mangel steht aber immer noch in meinem Cockpit.

danke schonmal

[moebel-halser]

Hallo osawiele2012,

kann es leider nicht 100%ig nachvollziehen, da ich gerade keinen Mangel habe, der rausgeflogen ist.

Es scheint aber so zu sein, dass Du den Mangel für den Bewertungszeitraum (also 3 Monate oder in Deinem Fall 1 Jahr)

plus die Tage zurück auf den Monatsersten an der Backe hast.

Je nach Stichtag (das kann ich jetzt eben nicht nachvollziehen) heißt das in Deinem Fall 12 Monate plus plus 20  oder 30 / 31 Tage.

Der Mangel verschwindet also im Verkäufercockpit (nicht im herunterladbaren Bericht) wahrscheinlich zur nächsten Auswertung

am 20. des Monates. Damit stimmt auch die Einstufung für die Verkäuferleistung wieder.

Gruß

moebel-halser

[osawiele2012]

o.k. - danke sehr - dann warte ich noch die 5 Tage ab, ehe ich mal auf den Busch klopfe.

Im Umkehrschluss müsste das ja aber dann bedeuten, dass z.B. Mängel, die am 7. eines Monates eingehen dann auch erst zum 20. mitzählen.

[Anonymous]

Die Mängel hast Du genau ein Jahr an der Backe.

Hier gehts zum Mängelbericht:

http://eshopping.promotw.com/globalsellerapp/view/de

Gruß

[osawiele2012]

ja so steht es geschrieben.
aber das Jahr wäre ja bei beiden Daten schon um.
Verkauf war 2014

[Anonymous]

Naja, heute ist ja erst der 15 te, warte noch ein paar Tage.

Wenn dann nichts geändert ist wende dich an den Kundendienst

[immerhinque84]

Bei mir wird immer am 20. ein Schnitt gemacht. Schau mal in Deinem Verkäufer-Cockpit nach.