Nur noch Dauer "bis auf Widerruf" bei Festpreisangebot für Private Nutzer?/Änderungen zum 01.04.2019

[schoenesachen2017]

Hallo ebay-community,

ich kann seit heute nur noch Festpreisangebote einstellen mit der Dauer "Bis auf Widerruf". Auf telefonische Nachfrage hat man mir bei ebay gesagt, es gäbe ab 01.04.2019 eine neue Regelung, die auch in den News steht, und genau dies vorsieht.

Ich habe mir den Newsletter vom 26.02.2019, 13:44h angesehen, der das beinhaltet

Link https://community.ebay.de/t5/eBay-Mitteilungen/Geb%C3%BChren%C3%A4nderungen-und-weitere-Ank%C3%BCndi...

Hier ist aber von Änderungen für "gewerbliche Verkäufer"  die Rede. Der Titel der Mitteilung lautet "ebay for business".

Wenn man bei News den Punkt "Änderung der Laufzeit von Festpreisangeboten" anklickt, kommt für "Gewerblich" die Erläuterung zur Änderung. Klickt man "Privat" an, steht da: "Die Informationen dieser Seite betreffen das gewerbliche Verkaufen bei eBay.".

Ich bin Privater Verkäufer und denke, dass das somit auch nicht für mich gilt und hier ein Irrtum vorliegen muss.

Ich habe dann auch unter Informationen für "Angebotsdauer und zeitliche Abläufe" nachgesehen, hier ist weiter die Rede davon, dass es im erweiterten Verkaufsformular alle Optionen gibt - 3, 5, 7,10, 30 Tage und "bis auf Widerruf".

Auf meine erneute Nachfrage beim ebay-Kundenservice und die Bitte, meine Einstellungen zu korrigieren, habe ich nur die knappe Antwort erhalten, dass der Kundenservice mich richtig informiert hat und auch für Private Nutzer nur noch Festpreisangebote mit Dauer "bis auf Widerruf" möglich sind. Auf meine Hinweise zu den verschiedenen Stellen auf der ebay-Seite, die was anderes sagen, kein Wort.

Der Kundenservice sagt somit etwas anderes als die Mitteilungen und weitere Informationen zum Thema auf der ebay-Website.

Was ist denn hier jetzt richtig?

Kann mir jemand helfen, ich möchte weiter die Möglichkeiten erhalten, die Privaten Nutzern zustehen, also auch Festpreisangebote mit allen zeitlichen Optionen?

[wasseramsel3]

Hallo !

Ich bin auch privater Verkäufer und bei mir

geht das auch nur noch so . Festpreisdauer ,,bis auf Widerruf" .

Ich möchte aber auch selbst bestimmen,wielange mein Angebot

eingestellt ist. So war es doch immer und ich kann auch für uns

private Verkäufer keine Änderund irgendwo finden....das sind alles

Änderungen für gewerbliche Verkäufer.

[micgue]

Welche Beraterfirma war denn da wieder am Werk? 

Für Firmen mag diese Regelung passen...aber für den Privatverkäufer?

Bisher habe ich die Laufzeiten so platziert, dass ich bei Verkauf eines Artikels auch anwesend bin, um ihn zu verschicken.

Die Neuregelung bedeutet, ich muss jetzt bei jeder Abwesenheit alle Artikel deaktivieren, damit ich nicht wg. Nichtversendung eine Negativbewertung kassiere. Wie besch... ist das denn.

[maschagranov]

ja beschissen !!

[perseus_08]

Hallo, ich habe auch dieses Problem und auf Nachfrage zwei Mails vom Kundenservise erhalten; es gilt entgegen den News auch für private Verkäufer, ch habezurück geschrieben, dass ich das für keine gute Idee halte, aber keine Antwort mehr erhalten. Stehe jetzt etwas ratlos vor meinen wieder einzustellenden Angeboten.  gruß perseus_08

[xyz_]

"ich möchte weiter die Möglichkeiten erhalten, die Privaten Nutzern zustehen, also auch Festpreisangebote mit allen zeitlichen Optionen?

Hallo,

das ist Wunschdenken.

Zustehen tut Dir das was ebay zurechtstrickt...

Und wenn die selber nicht wissen was nun geht oder nicht.....was sagt mir das.

Weiterhin viel Spaß beim Verkaufen auf ebay....egal wieviel Nerven es kostet.

[oskar_der_wikinger]

Hallo @schoenesachen2017 

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeufer-news/2019-gebuehren-ankuendigungen/gueltig-bis-auf-wider...

läßt sich nicht auf private VK übertragen, jedenfalls zur Zeit nicht.

Aber vielleicht ist auch der Kd. überfordert?

[bootyooty]

Hallo @schoenesachen2017 

der Newsletter gilt sowohl für gewerbliche als auch für private Verkäufer.