20-04-2013 12:04
Hallo, ich habe einen Artikel 281086838989 per Hermes Paket (inkl. Link der Sendungsverfolgung per Mail) verschickt, drei Zustellungsversuche blieben erfolglos, laut SV liegt das Paket nun in der Niederlassung Dortmund. Die Lieferadresse stimmt und ich schickte der Käuferin nochmals eine Mail mit Lieferstatus und Link. Leider reagiert sie nicht, obwohl sie derzeit auf ebay aktiv kauft und verkauft. Falls das Paket Retoure geht, was sollte ich dann Eurer Meinung nach machen? Kommt mir schon irgendwie spanisch vor … :_|
Habe so gemailt, wie mir vorgeschlagen wurde. Ich hoffe, sie liest die Mail. Danke für den Tipp!:-)