Porzellan verkauft, Käufer sagt es ist zerbrochen.

[electronica1607]

Guten Abend,

Habe am Sonntag Porzellan verkauft mehrere Teile.

Käufer hat 2 davon ersteigert. Habe die Ware sicher verpackt

(Luftpolstertaschen so viel wie ging und Zeitungspapier

umwickelt) der versand ist auch versichert.

Gestern verschickt, heute angekommen. Nun kam eine

Mail das ein Teil wohl zerbrochen angekommen ist.

Das andere ist wohl ganz.

Ich habe den Käufer darum gebeten, mir ein Foto zu

schicken, weil behaupten kann das ja jeder.

Was mache ich wenn ich kein Foto bekomme?

Und wie erhalte ich mich weiterhin?

Habe so einen Fall noch nie gehabt und schon öfters

Porzellan verkauft und es ist immer alles sicher angekommen.

Deshalb wende ich mich hier an euch.

Vielen Dank