Porzellan verkauft, Käufer sagt es ist zerbrochen.

[electronica1607]

Guten Abend,

Habe am Sonntag Porzellan verkauft mehrere Teile.

Käufer hat 2 davon ersteigert. Habe die Ware sicher verpackt

(Luftpolstertaschen so viel wie ging und Zeitungspapier

umwickelt) der versand ist auch versichert.

Gestern verschickt, heute angekommen. Nun kam eine

Mail das ein Teil wohl zerbrochen angekommen ist.

Das andere ist wohl ganz.

Ich habe den Käufer darum gebeten, mir ein Foto zu

schicken, weil behaupten kann das ja jeder.

Was mache ich wenn ich kein Foto bekomme?

Und wie erhalte ich mich weiterhin?

Habe so einen Fall noch nie gehabt und schon öfters

Porzellan verkauft und es ist immer alles sicher angekommen.

Deshalb wende ich mich hier an euch.

Vielen Dank

[benediktxvii*]

Ich merk schon Paypal hat immer vor und nachteile

welchen Vorteil genießt du denn dadurch als Verkäufer ?:|

[benediktxvii*]

ich wollte sehen, welche Bewertungen abgegeben wurde und ob dieses Teil evtl noch woanders gekauft wurde 😉

die Userin kauft quer Beet alles Arten und Formen teuren Prozellans.....
evtl ein Aufkaufaccount 😉

will dir keinen Floh ins Ohr setzen, wäre aber nicht das erstemal, das jjemand ein kaputtes Teil hat, entsprechendes nachkauft und denn den Schaden reklamiert .... sogar einen Versandschaden hatte und den Teller mehrfach bei den entsprechenden Verkäufern reklamiert .....

warte erst einmal auf das Foto 😉

[electronica1607]

Ich merk schon Paypal hat immer vor und nachteile 🙂

Ich weiss ja nicht in wie fern es zerbrochen ist. Ich hoffe ich kann

es wieder erkennen...... abwarten, wenn eins kommt.

Das der Käufer nur Porzellan ersteigert hab ich schon gesehen...

Der Nick ist katzenfreundxx

Was hast du vor?

[benediktxvii*]

autsch...... Zahlung per PP 😞

noch heikler.....

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=390605465036&aid=a***u&eu=f%2FQ6...

will ja niemandem was schlechtes unterstellen.... der Käufer nimmt nicht alles so genau und  hat so einiges gekauft, wenn ein Foto der Scherben kommen sollte, könntest du erkennen, das es genau dein Porzelanstück war welches abgebildet ist ?

magst du einmal den Käufernick nennen (das darfst du, jedoch keine Realnamen) ?

[electronica1607]

Es wurde per Paypal bezahlt ..... :_|

[boah--ey]

Ich musste auch beim Wort "Zeitungspapier" denken - oha...

Zeitungspapier federt ja nichts ab, das ist entweder zerknüllt oder nicht. Diese Styropor-Flöckchen z.b. können gestaucht werden und nehmen dann wieder ihre ursprüngl. Form an

Zum Thema Porzellan verpacken

http://www.porzellanfieber.de/Hintergrund_Porzellan_Polstern-Packen-Versenden.html

[willauchmeinensenfdazugeben]

Habe die Ware sicher verpackt

(Luftpolstertaschen so viel wie ging und Zeitungspapier

umwickelt) der versand ist auch versichert.

Ich halte auch einen Transportschaden für möglich.

Für "sicher verpackt" halte ich das nicht unbedingt, wenn Zeitungspapier mit im Spiel war. Stattdessen Styroporflocken wäre deutlich sicherer ...

[Anonymous]

Was mache ich wenn ich kein Foto bekomme?

Und wie erhalte ich mich weiterhin?

Beten, dass nicht per PayPal bezahlt wurde...;-)