14-07-2012 06:46
Hallo, wer kann mir weiter helfen? Bin hier mit Ebay ziemlich am verzweifeln!!
Ein Käufer hat zwei Artikel bei mir gekauft, verarscht mich mit emails, zahlt nicht und es geht immer hin und her. Habe den Fall gemeldet bei Ebay, d weil ich nicht mehr an den Käufer verkaufen möchte, aber der Käufer hat den Fall abgelehnt. So und nun stehe ich da bekomme die Gebühren nicht erstattet und Ebay antwortet immer nur mit vorgefertigten Allgemeinschreiben. Habe ich denn hier als Verkäufer gar keine Rechte mehr? Über Hilfreiche Tipps bin ich dankbar. Gruß mami-rita
schau` mal in das EP -
TE hatte anscheinend einen Transaktionsabbruch eingeleitet - der Käufer HAT abgelehnt - damit ist die Möglichkeit der Gebührenstornierung vom Tisch.
welche Artikel hast Du an welchen Käufer verkauft?
bitte mal die entsprechenden Artikelnummern / Ebay-Käufer-Nick mitteilen (KEINE Real-Daten!)
wenn Dein K. den TA abgelehnt hat und auf Mails nicht antwortet:
notfalls ein Einschreiben (Übergabe / Einwurf) mit einer klaren Fristsetzung verschicken -
inkl. dem Hinweis nach Ablauf dieser gesetzten Frist (10 Tage) den Kaufvertrag als hinfällig anzusehen...
die Gebühren könntest Du via Mahnbescheid einfordern -
(Frage: "lohnt" sich das?)...
handelt es sich um den K. mit 372 Bewertungen?