Hallo,
ich habe eine Rückgabeanfrage vom Käufer erhalten, ohne dass er sich vorher mit mir in Verbindung gesetzt hat. Verkauft hatte ich eine gebrauchte PS4.
Der Wortlaut dieser Rückgabeanfrage von ebay hört sich für mich nicht gut an, meine damit, dass ich akzeptieren soll, sonst könnte ich einen Eintrag in mein Konto bekommen.
Ich bin Privatverkäuferin und habe m.M. keine Fehlinformation in der Anzeige gemacht.
Muss ich das jetzt akzeptieren? Kann der Käufer sich ohne mit mir in Verbindung zu setzen das Geld von Paypal zurückholen?
Ist mir noch nie passiert, hilfe.
Danke euch
