Rücknahme Privatverkauf

[bizi111]

Hallo,

habe einen Duft ( selbst geschenkt bekommen, unbenutzt ) mit bestem Gewissen verkauft, ordnungsgemäß verpackt und mit Hermes versendet.

Nun beschwert sich die Käuferin, dass der Duft zum einen gekippt und zum anderen ausgelaufen sei ( was mir komisch vorkommt, aber ja dann am Transport liegen müsste ). Habe ihr angeboten bei Hermes zu reklamieren, aber Sie meint was Hermes damit zu tun hätte und sie möchte den Duft nicht und Ihr Geld wieder.

Was muss oder kann ich tun ( hatte den Satz kein Privatverkauf, deswegen keine Garantie und Rücknahme angefügt )

Bin dankbar für jeden Tipp

[cuardos]

So leicht "kippt" ein Parfum nicht. Es verändert möglicherweise seine Note, aber kippen im Sinne von Gestank ist kaum möglich.

Ich denke, der Käuferin hat nachträglich ganz einfach der Duft nicht gefallen und nun möchte sie es zurückgeben und zieht dafür fadenscheinige Gründe hervor. Auf sowas würde ich mich nicht einlassen. Rechtlich hat sie kaum Möglichkeit, dir an den Karren zu fahren.