10-03-2016 13:26
Hallo,
Ich habe einen elektrischen Artikel verkauft und der Käufer meint er wäre defekt, obwohl ich Ihn davor getestet habe.
Die Rücknahme Aktion habe ich dann bestätigt da ich als Verkäufer wenig bis GAR keine möglichkeiten gefunden habe mich zu wehren. (ist auch das erste mal)
Jetzt kam der Artikel an und ohoo er funktioniert. Ebay ist mir dabei keine Hilfe und die meinen wegen dem Ach so tollen Service Status muss man alles tun.
Kann ich nicht einfach den Artikel zurückschicken und diverse Videos/Bilder machen das das Teil funktioniert, damit ich abgesichert bin?
MfG