Rücksendeetikett gekauft nichts passiert?

[annica1812]

Hallo Zusammen,

ich habe als Verkäufer eine Rückgabe akzeptiert und ein Rückgabeetikett direkt bei EBay gekauft -  DHL, versichertes Paket.

Ich habe meine Kontodaten eingegeben nun passiert aber nichts mehr. Kommt jetzt eine Mail von DHL mit der Paketnummer?

Sorry für die doofe Frage aber ich bin wirklich etwas hilflos..

In den Foren habe ich leider nichts gefunden.

Vielen Dank im Voraus für Eure Antwort!

[raffke2012]

Hallo,

wenn du keine Mobile Paketnummer ausgewählt hast, musst du das Rückgabeetikett ausdrucken.

Bei einer Mobilen Paketnummer bekommst du die Nummer in Form eines QR-Codes per Mail zugeschickt.

[katzenjogi]

Sollte nicht der Käufer bei einem vom Verkäufer gekauften Rücksendeetikett derjenige welcher sein, der das Ding ausdruckt?

[raffke2012]

Wie soll das funktionieren?

[katzenjogi]

In dem der Verkäufer dem Käufer einen Link schickt, über den dieser den Rücksendeschein ausdruckt oder als PDF per Email? Wenn der Verkäufer einen Rücksendeschein selber ausdrucken muss und diesen seinem Käufer erst noch postalisch zuschicken soll, macht die Sache doch kompliziert und verteuert den ganzen Spaß zusätzlich.

Ich habe meine vom Verkäufer bezahlten Rücksendeetiketten bisher alle selbst ausgedruckt - die kamen als PDF oder als Link.