Rücksendung bei Ebay - 2 Fragen

[silent-sale]

Hallo zusammen,

da ich leider viele Rücksendungen habe aufgrund der Spezifikation einiger Produkte habe ich zur Bearbeitung dieser Fälle 2 Fragen:

1. Gibt es irgendwo eine Möglichkeit entsprechende Informationen hinsichtlich der Rücklieferung bei Ebay abzuspeichern? Am liebsten würde ich nur den Fakt der Rücksendung + Anlieferdatum der Rücksendung bei mir abspeichern.

2. Angenommen jemand hat einen Artikel eingekauft, per Überweisung gezahlt und nach Erhalt den Artikel wieder zurück versandt. Nach Erhalt der Rücksendung mache ich ja per Überweisung eine Geldrückerstattung welche bei Ebay nicht sichtbar ist. Gibt es eine Möglichkeit diese Geldrückzahlung bei Ebay abzuspeichern wie es ja der Fall bei PayPal ist?

Für alle Hilfe vielen Dank im vorraus.

[mc*]

Schau dich mal bei meinpaket.de um. Ist von der deutschen Post. Hood.de ist so etwas wie ebay, bloß viel kleiner und teilweise günstiger, wächst eben noch...