Russischer Käufer

[ichbinechtbloed]

Hallo,

ich löse gerade meine Schallplattensammlung auf und stelle diese bei Ebay ein.

Versand habe ich nur innerhalb Deutschland. Jetzt war ein Bieter aus Russland Höchstbieter. Der fragt mich nun auch, wo mein Problem liegt. Er hat mir detailiert Versandpreise für Platten nach Russland genannt. Letztendlich würde ich es ja machen, hätte ich für seine Wünsche die passenden Verpackungen und den passenden Versand in der Nähe. Ich habe aber nur Hermes und der verschickt nicht nach Russland und ein Auto habe ich auch nicht. Es geht also nicht.

Der unterlegene Bieter hat auch schon auf meine nachfolgenden Platten geboten und ich würde den Bieter aus Russland gerne "los werden" und den unterlegenen Bieter fragen, ob er die Platten noch mag. 

Gibt es da eine Möglichkeit? Nachdem er ja meine Versandoptionen ignoriert hat.

Danke für die Hilfe 🙂

[bootyooty · Accepted solution]

Hallo,

@ichbinechtbloed

ich würde dem Käufer klipp und klar mitteilen, dass er entweder eine deutsche Lieferadresse nennt oder aber der Kauf nicht stattfindet.

Du musst natürlich auch künftig eine Länderausschlussliste erstellen, damit Bieter aus ausgeschlossenen Ländern gar nicht mitbieten können.

> Mein Ebay

> ebay-Konto

> Einstellungen

> Verkäufereinstellungen

> Versandeinstellungen > Einblenden > Versandorte in Ihren Angeboten ausschließen > Bearbeiten

http://cgi5.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ExcludeShippingList

> Mein Ebay

> eBay-Konto

> Einstellungen

> Verkäufereinstellungen

> Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten

> Haken setzen bei:  Käufer nicht akzeptieren, deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist, an den ich keine Ware verschicke.

> Haken setzen bei: die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden.

> Senden

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences


Wenn du deinen Käufern Abholung anbieten möchtest, dann ausschliesslich in der Artikelbeschreibung.

Bietest du die kostenlose Selbstabholung über die Versandoptionen an, hebelst du damit den Länderausschluss wieder aus.

Als nächstes würde ich die Gebote des Bieters streichen

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

mit der Begründung, dass du nicht in sein Land versendest.

Und dann musst du ihn natürlich auch auf deine Bietersperrliste

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Ich weiss, das ist jetzt ein wenig viel auf einmal, aber arbeite jetzt wirklich alle genannten Sachen der Reihe nach in Ruhe ab.

setzen, damit er nicht wieder bietet.

[ichbinechtbloed · Accepted solution]

Danke für eure Hilfe.
Ich werde mich nach der Arbeit einmal durcharbeiten.
Den Käufer habe ich um Abbruch gebeten.

Schönen Sonnentag euch allen 😄

[bootyooty · Accepted solution]

Dankeschön, wünsche ich dir auch @ichbinechtbloed 😉

[karla*14 · Accepted solution]

Versand nach D reicht nicht um ausländische Käufer auszuschließen.....im Text stehts gar nicht drin

du brauchst den Länderausschluß -> mein ebay -> ebay-konto -> Einstellungen -> Verkäufereinstellungen -> Versandeinstellungen...

und wenn du Abholung anbietest wird dein Länderausschluß wiederum ausgehebelt...darum : Abholung nur in den Text reinschreiben...

zu deinem russischen Käufer.....du könntest erwägen die Abholung von DHL in Anspruch zu nehmen...kostet halt zusätzlich...ansonsten kann dein Käufer nicht verlangen das du einen anderen Versandanbieter nimmst den du nicht deklariert hast....

Biete ihm einen Transaktionsabbruch an wenn ihr euch nicht einigen könnt oder melde einen nicht bezahlten Artikel.....beide Fälle mußt du selber schließen.......bei einem Abbruch besteht das Risiko das der Käufer den Antrag ablehnt und dann geht dir die Provisionserstattung flöten.......ich würde zu letzterem tendieren, weil das Risiko kleiner ist und der Käufer einfach kauft ohne seine Versandwünsche vorher abzusprechen......eine schlechte Bewertung kann dir in beiden Fällen blühen, aber bei der Nichtzahlermeldung hast du wenigstens die Chance die BW gelöscht zu bekommen

[*krull*]

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ichbinechtbloed schrieb:. Jetzt war ein Bieter aus Russland Höchstbieter.

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Wie hatte sich der Russe denn zur Zahlungsweise geäußert ?

[ichbinechtbloed]

Noch gar nicht. Ich habe ihn eben angeschreieben.

[*krull*]

Grundsätzlich zu Auslandsverkäufen...  biete nie Paypal an oder du machst deinem Namen alle Ehre.  😉

[bootyooty]

Hat er/sie doch auch gar nicht????

[*krull*]

Deswegen ja auch mein "grundsätzlich".
Erstens damit TE sich nicht irgendwann belabbern lässt und zweitens für andere Mitleser.

Wie oft kommen TEs hier ins Forum und berichten, sie hätten sich nachträglich belabbern lassen. 😉

[linaimforum]

Die Paypal- Phobie nimmt drastisch zu...gibts da noch keine Pille für?

[karla*14]

nur Zäpfchen........

[lottezahl]

Doch, gibt auch ne Pille...Viagra...wenn die das Blut aus dem Gehirnkasten saugt, klappt das auch mit der Entspannung.

[spitzenreitervertreter]

"Die Paypal- Phobie nimmt drastisch zu...gibts da noch keine Pille für?"

Die texten einen im TiVi werbetechnisch ja auch förmlich zu.
Für die Herren: groß, blond, schlank,
Für die Damen: groß, braun, sixpack, gepflegter Bart

Wo wir wieder bei den blauen Pillen sind.

[Anonymous]

Hi!

...in Nürnberg gibt es keine DHL/Postklitsche? Na, sowas

Aber ok: Wenn Du nicht nach Russland versenden willst, würde ich nett und freundlich begründen, ihn um Verständnis bitten und ihm anbieten, dass man einvernehmlich einen Transaktionsabbruch macht. Erst nach seinem per Nachricht ok würde ich ihm dann den TA senden und hierin gleich mitteilen, dass ich ihn nach Bestätigung positiv bewerten werde.Damit fange ich mir eine negative Reaktion ab.

Ansonsten habe ich mit der Post LPs auch nach Russland verschickt. Übrigens Mit einem LP-Versandkarton http://www.ebay.de/itm/20-LP-Vinyl-Warensendung-Versandkartons-PORTO-SPAREN-/160415471508 geht Brief mit 1 LP weltweit zu 3,45, bis 4 LPs zu 7 EUR Bei Beträgen bis zu 10 EUR würde ich auch Paypal akzeptieren.

[Anonymous]

P.S: Korrekter Musikgeschmack!

[ichbinechtbloed]

Doch, es gibt schon DHL. Aber das ist mir ohne Auto einfach zu weit/ schwer.

Danke für das Musikgeschmackkomliment 🙂