Schon wieder Null-Bewertete Käufer! EBAY, PLEASE HELP!

[kl4pp5tuhl]

Ok, jetzt langts aber.

Wahrscheinlich der gleiche Typ wie in der vorherigen Fragestellung. Artikelnummern der Auktionen sind wie folgt:

261610618296

261610617875

261610613927

Letzten 3 Bieter waren "gobotdf", "gobot278" und "transforhz". Dieses Mal "gijoe9674" und "gobotlm". Schon wieder brandneue Accounts, und wahrscheinlich wieder kein Kontakt.

Wo zur Hölle muss ich denn anklopfen um den Typen und seine ganzen neuen Accounts zu stoppen!? Das geht doch so nicht weiter!!!

Muss ich hier erst einen Anwalt ins Spiel bringen oder wie? Wie kann der andauernd neue Accounts machen und damit ungeschoren wegkommen!?

HILFE!!!

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

Hattest Du eigentlich einen unbezahlten Artikel gemeldet ? (Bei der vorherigen Auktion)

Du solltest dann diesen selbst nach 4 Tagen schließen, damit sie wenigstens eine Verwarnung erhalten... und DU die Provision wieder gutgeschrieben bekommst...
und hattest Du den auf Deine Sperrliste gesetzt ?

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Hast Du hier auch mal Bieter schon abgewehrt ?

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Käufer mit Vermerken wegen eines nicht bezahlten Artikels

Bieter und Käufer nicht akzeptieren, die Vermerk(e) wegen eines nicht bezahlten Artikels innerhalb von Monat(en) erhalten haben.
	Mit dieser Bedingung können Sie Bieter und Käufer ausschließen, die in letzter Zeit mehrere Artikel nicht bezahlt haben.

Die Käufer haben die selbe Adresse/selben Namen ?

Wenn der gleiche Bieter / Käufer es mit einem anderen Account probiert/probiert hat, kannst Du ihn melden... Schau hier mal, bei den Beispielen:

http://pages.ebay.de/help/policies/unwelcome-buying.html

"Ein Käufer versucht einen Artikel zu kaufen, obwohl er auf der Liste gesperrter Bieter des Verkäufers verzeichnet ist."

Evtl. könntest Du Deinen Käuferkreis einfach reduzieren, indem Du den Versand nach USA ausschließt...?

hier auswählen
http://cgi5.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ExcludeShippingList

und hier
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

obendrein ein Kreuzchen bei "Käufer an Orten, an die ich keine Ware verschicke" machen.

Wichtig:
Nicht die kostenlose Selbstabholung ankreuzen - Im Textbereich kannst Du diese dann selbstverständlich zusätzlich anbieten – aber nicht über das Formular. Ansonsten hebelt es die o.g. Einstellungen wieder aus

[kl4pp5tuhl · Accepted solution]

Unbezahlte Artikel wurden gemeldet, sind auf Sperrliste gesetzt.

Käufer muss der selbe sein, Variationen in den Endungen und gleiches Thema (Gobots, Transformer, GI Joe), sind aber immer andere Namen und Adressen angegeben.

Versand nach USA möchte ich unter keinen Umständen ausschließen da dort die meisten Sammler mit großem Interesse an diesen Spielzeugartikeln sitzen.

Käuferausschlusspreferenzen sind nun ausgeweitet gegen Bieter mit keinen Bewertungen.

Danke.

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

Unbezahlt gemeldet umd hoffentlich selbst in wenigen Tagen wieder schließen... wenn ebay den Fall schließt passiert den Käufern nichts.... Also den Termin nicht verpassen!

Gegen Bieter ohne Bewertungen hast Du keine Kreuzchen gemacht (machen können).....

Die Zahl bei
"Käufer mit einem negativen Bewertungspunktestand
Käufer nicht akzeptieren, die über einen Bewertungspunktestand -1 von oder weniger verfügen"

sagt nur aus, daß der Käufer mal ein schlechtes Verkäuferverhalten hatte.... (z.B. ein Nuller, der etwas verkauft hat bzw. schlecht bewertet wurde als VERkäufer) ....kaufen können die trotzdem... ;-(

Nuller können nicht abgewehrt werden (was ich persönlich auch für richtig halte) was in Deinem Fall aber problematisch ist.....

Wenn Du weiterhin auf den USA-Markt die Sachen anbieten möchtest, wird der Verkauf sehr mühsam werden.....
Das Zeug scheint die Nuller magisch anzuziehen - und ich dachte es sind meist diese teuren Telefone...
Aber wie heißt es so schön? Mühsam ernährt sich das Eichhörnchen....

Also viel Glück!