21-08-2013 22:06
Ein Mitglied hat bei mir 3mal auf einen Attikel geboten und die Auktion gewonnen,jetzt sagt er er hätte nicht geboten und braucht den Artikel nicht! sollte man diesen Käufer melden? ist ja ok, wenn er den Artikel nicht haben will aber wie kann es sein das 3 mal von seinem konto aus geboten wird und er weiß nichts davon?! man ist doch wohl verpflichtet, darauf zu achten daß kein anderer zugang zu seinem Mitgliedskonto hat!
Moin
melde je einen nicht bezahlten Artikel
http://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter
und schliesse den Fall / die Fälle selbst mit Verwarnung nach 4 Tagen.
Täten DAS alle VK mit ihren Nichtzahlern,
gäbe es nicht annähernd so viele davon bei ebay,
weil Du zum Einen im Eingeschränkten Käuferkreis
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
>Käufer mit Vermerken wegen eines nicht bezahlten Artikels ausschliessen kannst,
sodass sie erst gar nicht mehr bieten können
und zum Anderen diese Nichtzahler nach einigen (4 oder 5?) Verwarnungen bei ebay rausfliegen.
Somit hilfst Du nicht nur Dir selbst, sondern auch anderen Verkäufern . . .
Ausserdem musst Du zusätzlich noch den Vertrag fristgerecht (7-10 Tg.) kündigen,
denn die Problemfallmeldung hat nichts mit dem bestehenden Vertrag zu tun.
Meldet sich der Käufer innerhalb dieser Frist nicht,
kannst Du danach den Artikel erneut einstellen.
Bezahlt er allerdings wider Erwarten doch noch,
musst Du auch liefern (können) . . .
Und dann setze ihn unbedingt auf Deine => Sperrliste
Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?