Unfaire Behandlung im Verkäufer-Cockpit

[abecid]

Wieso werde ich in meinem Verkäufer-Cockpit für etwas abgestraft, das ich nicht zu vertreten habe?

1. Einige Käufer haben bei der Bestellung einen Fehler (doppelt bestellt, bereits anderweitig gekauft usw.) gemacht und möchten den Kauf rückgängig machen. Aus Kulanz stimme ich zu und beantrage die Rückzahlung der Verkaufsprovision. Schon wird von Ebay ein "Fall" daraus gemacht! Erklärungsmöglichkeit durch den Verkäufer? Fehlanzeige!

2. Einige Käufer haben bei der Artikelbeschreibung schlechte Benotungen abgegeben, obwohl sich herausstellte, dass ihre Vorstellungen über den Artikel fehlerhaft waren. Keine Chance einer Rücknahme! Es wurde ein "Fall" daraus gemacht! Erklärungsmöglichkeit durch den Verkäufer? Fehlanzeige!

3. Wenn ich als Käufer den Fall eines nicht erhaltenen Artikels melde, weil ich über drei Wochen vergeblich darauf gewartet habe, wird dies meinem Verkäufer-Konto angelastet und ein "Fall" daraus gemacht Was hat denn das mit meiner Beurteilung als Verkäufer zu tun?

Ich finde dieses ganze Abstrafungssystem durch Ebay völlig ungerecht und intransparent!!!

[abecid]

Na, das ist ja mal wieder gelungen.

Statt sich mit dem Thema auseinanderzusetzen (ist wohl peinlich), wird schnell mal die Diskussion auf sachfremde Themen gelenkt nach der Desive, dass man sich dann mit dem Rest nicht mehr auseinandersetzen muss.

Zur Info: ich verkaufe seit 13 Jahren Bücher, DVDs und CDs für drei Tierheime in der Umgebung, damit deren Vereinskassen etwas aufgebessert werden (mit den ständig gekürzten öffentlichen Zuschüssen kann ja kein Verein mehr überleben. Alle Artikel sind wohlgemeinte Spenden, wobei ich aber nur die werthaltigsten über Verkaufsplattformen verkaufe, die anderen Spenden werden auf dort veranstalteten Flohmärkten verkauft.

So, nachdem das geklärt ist, kann sich vielleicht nun mal jemand zu dem eigendlichen Problem äußern oder haben die Herrschaften außer solchen unqualifizierten Bemerkungen nichts mehr beizusteuern?

[**nff**]

Geklärt???

Du verkaufst für .....
Also gewerblicher Handel!
Betuppst aber Deine Käufer um ihre Rechte!!

[bootyooty]

Ah... ein privater Verkaufsagent, wie interessant.

[vigo505]

Statt sich mit dem Thema auseinanderzusetzen (ist wohl peinlich)...

... oder haben die Herrschaften außer solchen unqualifizierten Bemerkungen nichts mehr beizusteuern?
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WIESO sollte irgendeinem User
das von dir angeprangerte "Abstrafungssystem" peinlich sein?
Jeder von uns ist ebenfalls von bestehenden Problemen
und den daraus resultierenden Ungerechtigkeiten betroffen...

Da keiner der Poster bei der Plattform angestellt ist
und auch keinerlei Möglichkeiten hat,
Einfluss auf deren Vorgehensweisen zu nehmen -
WAS also sollte man deiner Meinung nach beisteuern?

[murelma]

Wenn das Verkaufen bei Ebay zu einem zu grossen Problem für dich wird dann lass es !

Wie ist es mit Catawiki?
In den Niederlanden ist es so wunderbach einfach und unkompliziert. Die brauchen keine Foren

[**nff**]

Und das hat mit Ebay was genau zu tun??

[poti_1]

OT:

Selten so einen privaten Verkäufer gesehen!!

http://www.ebay.de/sch/abecid/m.html?_nkw=&_armrs=1&_from=&_ipg=

Mutig mutig...sich hier öffentlich zu präsentieren....

[murelma]

meingott 1 oder 2 Bücher am Tag, Hoenes hat Millionen hinterzogen
die kleinen kriegt man und die grossen lässt man laufen
vielleicht gehts auch ums überleben?

[**nff**]

Nette Einstellung! 😕

[murelma]

wir zahlen auch steuer darum gehts aber nicht

[murelma]

umsatzsteuer

[murelma]

nach telefonischen drohungen

[**nff**]

Es geht weniger um Steuern als eher um die Verbraucherrechte, die von Priverblichen missachtet werden!

[murelma]

ja gut, keine da steht keine Rücknahme, das sollter er ändern

[**nff**]

Nein!
Er soll sich ordentlich als gewerblicher Verkäufer anmelden, mit allen Pflichten, die dazu gehören!

[murelma]

uns hat damals ein Mitglied aus einem Forum ( nicht hier bei Ebay) gedroht uns anzuzeigen
jetzt haben wir Ruhe.Wir verkaufen aber auch keine Bücher..

Lohnt sich der ganze Aufwand denn bei Ebay noch als gewerblicher Bücherverkäufer?

[**nff**]

Keine Ahnung. Ich verkaufe keine Bücher.

[murelma]

würdest du eine Buch von diesem Verkäufer erwerben? ganz ehrlich!

[**nff**]

Ganz ehrlich? Ja!

[murelma]

Ich auch !! Denn mir ist es egal ob privat oder sonstwas.
Bin im Moment auf Tim und Struppi Trip da sind auch viele mit vielen Bewertungen auch private.
Mir egal ich will dieses Buch/Heft !!

Und ich finde, wenn sich seine Konkurenz nicht an sein Bücherverkauf stört muss es uns besonders egal sein !

Auch die anderen hier, die Kommentare abgegeben haben würden bei Ihm kaufen!

[stairways-to-heaven]

http://www.ebay.de/sch/m.html?_odkw=&_ssn=abecid&_armrs=1&LH_Complete=1&_osacat=0&_from=R40&_trksid=...


einmal ist keinmal, aber zweimal ist einmal zuviel !!!!

[claboimkaufrausch]

Zu Punkt 1: Ein Transaktionsabbruch, dem der Käufer zustimmt wird defintiv nicht zu deiner Mängelquote dazugerechnet.

Haben die Käufer hier einen Fall wegen abweichendem Artikel gemeldet?

Zu Punkt 2: Es empfiehlt sich grundsätzlich gebrauchte Bücher eine Kategorie unter seinem eigenen Empfinden zu deklarieren

Zu Punkt 3: Das müsstest du nochmal genauer erklären...

[maulwurfn2014]

Hallo

OK

Deine Sterne sehen immer noch sehr gut aus alles noch im Grünen bereich es war also überflüssig sich hier zu Melden

Und deswegen

2. Einige Käufer haben bei der Artikelbeschreibung schlechte Benotungen abgegeben, obwohl sich herausstellte, dass ihre Vorstellungen über den Artikel fehlerhaft waren.

Da kannst du dran Arbeiten und die Artikel besser beschreiben so das die Vorstellungen über den Artikel auch passen

Du weist ja jetzt was die Käufer sich eigentlich vorgestellt haben

[bootyooty]

Mal ganz nebenbei ein Tipp von mir:

Ein gefüllter Aschenbecher macht sich nicht so gut im Galeriebild.

http://www.ebay.de/itm/Jules-Verne-Die-grosse-Jules-Verne-Ausgabe-in-20-Banden-Im-Schuber-Weltbild-/...

Gottseidank hast du den Zusatz "Nichtraucherhaushalt" wenigstens nicht in der AB !

[vigo505]

*gg... bin ich heute blind oder hat er den inzwischen schon geleert und weggeräumt?
(Oder womöglich in die Raucher-Lounge geschleppt...)

[bootyooty]

Guckst du Änderungen, Liebelein

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItemRevisionDetails&item=271777628427&rt=nc&_trksid=p2047675...

[abecid]

Okay.

Nachdem ich mir noch einige Sprechblasen unserer selbstgefälligen "Experten" zu anderen Themaen ansehen habe, glaube ich inzwischen auch, dass ich hier am falschen Platz bis. Soviel Borniertheit ist ja kaum zu ertragen. Wusste gar nicht, dass Ebay auch Plattformen für zynische Egomanen zur Verfügung stellt.

Ist ja ekelhaft.

[xyz_]

Nur einmal aus Neugierde....was möchtest Du denn mit diesem Zusatz sagen?

"Ich möchte noch erwähnen, dass dieser Artikel auch auf anderen Verkaufsplattformen angeboten wird"

Wenn verkauft dann verkauft, das solltest Du wissen und liefern!!

[*krull*]

---

@abecid schrieb:

Ich finde dieses ganze Abstrafungssystem durch Ebay völlig ungerecht und intransparent!!!

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Apropro ungerecht...

Privatverkauf! Daher keine Gewährleistung nach dem neuen EU-Recht. Mit seinem Gebot erkennt der Käufer diese Bedingung automatisch an.

Abgesehen davon daß das "neue EU-Recht" schon über 12 Jahre alt ist...

Wie wärs, wenn ich mal was bei dir kaufe. Ich würd zu gern dein Gesicht sehen, wenn dich der Richter eines Besseren belehrt.

Guckst du hier:

http://www.it-recht-kanzlei.de/gewaehrleistung-garantie-ausschluss-privatverkauf-ebay.html

😉

[Anonymous]

Versandrisiko trägt der Käufer. Privatverkauf! Daher keine Gewährleistung nach dem 

neuen EU-Recht. Mit seinem Gebot erkennt der Käufer diese Bedingung automatisch an.

Und das mit 5559 Bewertungen!

[vigo505]

Ochnee.. was haste denn da für einen Milchbubi ausgegraben?
Da reißen jetzt aber auch die Geheimratsecken nix mehr raus... ;-))

[Anonymous]

Ist der Alte hier besser?

[vigo505]

Ne Spur... vielleicht... geht aber nix über Star Trek ;-)))

[bootyooty]

.

[vigo505]

   

[bootyooty]

Ich finde es sehr merkwürdig wie viele Sachen du als angeblicher, privater VK verkaufst.

Du handelst gewerblich. *find

[poti_1]

*mitfind*

[Anonymous]

*ebenfallsmitfind*

[artexen]

*nicht mitfind*
Könnte eine Büchersammlung aus Nachlass sein...

[linaimforum]

Sowas nennt man dann Buchhändler! *mitfind*

[poti_1]

Könnte eine Büchersammlung aus Nachlass sein...



...den er seit 2002 vertickt....?

[**nff**]

"Büchersammlung aus Nachlass ......"

Zweimal den Darkover-Zyklus ...... ist das, was mir auf den ersten Blick aufgefallen ist.
Recht ungewöhnlich für Büchersammlung aus Nachlass.

[bootyooty]

Ihr müsst auch die Verkäufe in den BW anschauen... danach ist das nun für mich niemals mehr privat.

[**nff**]

Jepp.
Eindeutig priverblicher Bücherhandel!