Unfaire neutrale Bewertung erhalten

[neje81]

Hallo zusammen,

ich habe gestern eine neutrale Bewertung erhalten, die ich völligst unfair finde.. angeblich riecht die verkaufte Jacke... ich verkaufe hauptsächlich Anziehsachen und noch nie hat jemand soetwas behauptet...

Die Käuferin hat noch nicht mal den Kontakt gesucht und versucht die Sache zu klären und reagiert bisher auch nicht auf meine PN, wonach die Jacke denn gerochen haben soll...

Muss ich die Bewertung einfach so hinnehmen?

Oder würde sich hier ein Ergänzungskommentar lohnen u. d. Motte...

"wonach denn bitte? Kein Kontakt gesucht..."

vielen DANk! 🙂