Unter welcher Rubrik in den Verkäufereinstellung kann man etwaige Produktbewertungen löschen?

[homesstyle]

Hallo zusammen. Kann mir jemand sagen, unter welcher Ruprik in den Verkäufereinstellungen man Produktbewertungen, die private Personen plötzlich zu irgendwelchen Produkten-eingestellt in privaten Auktionen, abgeben, löschen kann? Ich kann nirgens eine Unterpunkt finden, wo dies-wie einige hier bereits als Hilfe gegeben haben, möglich ist. Vielen Dank1

[rgameover]

Moin,

Anscheinend nutzt eBay die im Angebot angegebene EAN zur Einblendung der Produktrezensionen.

Ich habe diese bei einem meiner Angebote entfernt und schon war die unerwünschte "Rezension" die eher einer Verkäuferbewertung glich, verschwunden.

Gruß,

[cody7888a]

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@homesstyle  schrieb:

Hallo zusammen. Kann mir jemand sagen, unter welcher Ruprik in den Verkäufereinstellungen man Produktbewertungen, die private Personen plötzlich zu irgendwelchen Produkten-eingestellt in privaten Auktionen, abgeben, löschen kann? Ich kann nirgens eine Unterpunkt finden, wo dies-wie einige hier bereits als Hilfe gegeben haben, möglich ist. Vielen Dank1

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@homesstyle 

Du kannst Rezensionen anderer User nicht löschen!

Im  eigenen Interesse solltest Du Dich lieber mal um Deinen Accountstatus kümmern:

https://www.ebay.de/sch/homesstyle/m.html?_nkw&_armrs=1&_from&_ipg&LH_Complete=1&rt=nc&_trksid=p2046...

https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&ftab=FeedbackAsSeller&userid=homesstyle&iid=...

Privat sieht anders aus

[homesstyle]

Den Kommentar von cody7888a zur Kenntnis genommen, der allerdings am Thema und der Sachlage vorbeiführt, zumal es sich um keine "Rezension" sondern um eine Produktbewertung gehandelt hatte, die man nicht auf private Auktionen abgeben kann, schon gar dann nicht, wenn es sich um Sachen aus einem Privathaushalt handelt,Da dies offenbar ein Fehler war, wurde diese Frage inzwischen vom ebay support selbst professionell für uns gelöst; die fälschliche Produktbewertung für ein Gebrauchsgegenstand ist damit hinfällig geworden wie auch unsere Nachfrage dazu. Aber nichts für ungut; Fehler können überall passieren und irren ist menschlich.

[homesstyle]

Hier noch ein Nachtrag zum tatsächlichen Sachverhalt und der dazu gestellten Nachfrage: Die Anfrage zum Thema: kann man „gelbe Sterne“ Produktbewertungen, die sich paradoxerweise nun auch in privaten Angeboten bei vielen Ebayern wiederfinden, entfernen? -wurde vom ebay support im Hinblick auf deren Richtlinien erfolgreich beantwortet und ist damit gelöst. Dies ist der betreffende link, der uns gegeben wurde:

https://verkaeuferportal.ebay.de/produktbewertungen-rezensionen

Allerdings ist die Voraussetzung für etwaige Produktbewertungen wie auch deren Rezensionen, dass die Bewertung stimmen muss und setzt auch in der Logik voraus, dass sich Bewertungen idR auf eine Neuware mit einer vollständigen und neuen Qualität vom Erstanbieter (Hersteller), also eher nicht auf bereits gebrauchte Artikel aus Privathaushalten beziehen sollten, bes. dann nicht, wenn sich diese bereits schon in 2. Hand befinden und ggf.dadurch schon etwaige Gebrauchsspuren oder andere Mängel oder gar fehlendes Zubehör aufweisen. Hier wären Rezensionen auf ein bereits gebrauchtes Produkt nicht unbedingt korrekt platziert. Daher der Hinweis von ebay: Sollte es unangemessene Produktbewertungen oder Rezensionen in Ihren Angeboten geben, melden Sie uns das bitte über den „Melden“-Button neben jeder Rezension.)

https://community.ebay.de/t5/Archiv-Verkaufen-bei-eBay/Produktbewertung-ausschalten-ge%C3%A4ndert/qa...

Auch lesenswert hierzu:

https://www.focus.de/finanzen/news/amazon-ebay-yelp-schadensersatz-wegen-noergelns-was-ist-bei-kunde...