30-07-2019 18:56
Hallo,
meinen mit Sofortkauf eingestellten Artikel hat jemand aus der Russ, Förderation gekauft.
Payoal habe ich ausgeschlossen, ausserdem hatte ich Versand nur nach Deutschland
angegeben. Was kann mir passieren, wenn der tatsächlich das Geld auf mein Konto
überweist.? Wie ist das mit dem Zoll usw.
Der user heisst: sarkiakopya-0 und hatte bisher 6 positive Bewertungen
Für hilfreiche Tips wäre ich dankbar
drageh
Sei froh, dass Du kein PP anbietest. So bist Du auf der sicheren Seite. Ein Länderausschluß ist nicht nötig, da Geld nicht stinkt - egal von wo es auf Dein Konto geschickt wird.
passiert ist das, weil du keinen Länderausschluss in deinem ebay Konto hinterlegt hast.
Mach das und künftig sollten dann Bieter aus dem Ausland nicht mehr bei dir bieten oder kaufen können.
Länderausschluss im ebay-Konto einfügen.
> ebay-Konto
> Einstellungen
> Verkäufereinstellungen
> Versandeinstellungen
> Lieferorte in ihren Angeboten ausschliessen >JA> einblenden>>bearbeiten
Link Lieferorte ausschließen
> eBay-Konto
> Einstellungen
> Verkäufereinstellungen
> Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten
> Häkchen setzen bei:
Käufer nicht akzeptieren,deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist,an den ich keine Ware verschicke.
> Häkchen setzen bei:
die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden
> Senden
Eingeschränkter Käuferkreis
Zudem würde ich - wenn der Käufer dennoch darauf besteht, die Lieferung in sein Land zu versenden - den Käufer wegen unangemessenem Käuferverhalten/unangemessener Forderung bei ebay melden.
Grundsatz zum angemessenen Käuferverhalten
Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von verbotenen und erlaubten Forderungen zusammengestellt. Dazu gehören z. B.:
Verboten
Hallo @drageh
Du hast deinem Käufer die höheren Versandkosten mitgeteilt?
Wenn er bezahlt ist alles OK.
Zoll usw. ist Sache des Käufers.
Er WILL ?
nutz den Button Käufer melden.., er hat nichts zu wollen, er hat so zu zahlen, wie du es angibst.
Melde ihn wegen unangemessenem Käuferverhalten, den Link findest du in meiner Antwort an dich @drageh