04-01-2020 15:31
Habe vor kurzem meinen gebrauchten Laptop bei eBay versteigert, jedoch sprang der Höchstbietende nach Auktionsende ab. Ich habe dann an den Zweitbieter verkauft. Ebay berechnet mir aber Gebühren für 2 Verkäufe an beide Bieter. Wohin kann ich mich wenden, um das Problem zu klären. Die eBay-Standard-Prozeduren greifen hier aus folgenden Gründen nicht:
1) der Käufer bat nach Auktionsende um Abbruch wegen Doppelkauf, eBay bot mir Widereinstellung wenige Tage vor Weihnachten an, deshalb meine Ablehnung und Zahlungsfristverlängerung
2) unerwarteter Geldeingang des Käufers ohne wirkliches Kaufinteresse, Versandetikett gedruckt
3) Angebot der Kontaktaufnahme mit einem Sofortkauf-Interessenten (während der Auktion), der sich als Zweitbieter entpuppt
4) Angebot an Zweitbieter wird angenommen und per Paypal bezahlt
5) Rückerstattung des Kaufpreises an Erstkäufer jedoch direkt über Paypal, nicht über eBay, da eBay den Abzug des bereits bezahlten Versandaufklebers nicht zulässt
Was kann ich tun, um meine Verkaufsprovision für den rückgängig gemachten Erstverkauf zurückzubekommen?
@mariopolis schrieb:Habe vor kurzem meinen gebrauchten Laptop bei eBay versteigert, jedoch sprang der Höchstbietende nach Auktionsende ab. Ich habe dann an den Zweitbieter verkauft. Ebay berechnet mir aber Gebühren für 2 Verkäufe an beide Bieter. Wohin kann ich mich wenden, um das Problem zu klären. Die eBay-Standard-Prozeduren greifen hier aus folgenden Gründen nicht:
1) der Käufer bat nach Auktionsende um Abbruch wegen Doppelkauf, eBay bot mir Widereinstellung wenige Tage vor Weihnachten an, deshalb meine Ablehnung und Zahlungsfristverlängerung
2) unerwarteter Geldeingang des Käufers ohne wirkliches Kaufinteresse, Versandetikett gedruckt
3) Angebot der Kontaktaufnahme mit einem Sofortkauf-Interessenten (während der Auktion), der sich als Zweitbieter entpuppt
4) Angebot an Zweitbieter wird angenommen und per Paypal bezahlt
5) Rückerstattung des Kaufpreises an Erstkäufer jedoch direkt über Paypal, nicht über eBay, da eBay den Abzug des bereits bezahlten Versandaufklebers nicht zulässt
Was kann ich tun, um meine Verkaufsprovision für den rückgängig gemachten Erstverkauf zurückzubekommen?
das passt hinten und vorne nicht:
wenn der Käufer kein Kaufinteresse hätte wäre keine Zahlung erfolgt. Jetzt hat der Erst-Käufer bezahlt und Du hast diese Zahlung erstattet....?
Ich würde Dir als Erstkäufer dezent die Leviten lesen.......
der Zweitbieter hat Dein Angebot also auch angenommen/bezahlt.....
Ich gehe mal davon aus das Du dem Zweitbieter das Gerät geschickt hast....
Mach` drei Kreuze wenn der Erstbieter nix mehr von sich hören läßt - es gäbe zwar (theoretisch) noch ne Möglichkeit .....
dafür brauchst Du aber das Einverständnis des Käufers........
Wenn Du schlafende Hunde weckst (oder es sich der Erstkäufer noch anders überlegt) hast Du richtig Ärger am Hals....
beiß` in die näxte freie Tischkante und buch` es als: hyperblonddusseliggelaufen ab......