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Verkaufsprovision nicht rückerstattet

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Auf Erkundungstour

Habe vor längerer Zeit einen Artikel verkauft. Habe diesen dem Käufer zurückgeschickt, und Ebay hat die Verkaufsprovision abgebucht. Der Käufer hatte aber Ebay kontaktiert da der Artikel nicht seinen Vorstellungen entsprach. Nun frage ich mich, wo bleibt die Rückerstattung meiner Verkaufsprovision?

 

Danke im Vorraus

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