08-02-2013 01:18
Wenn ich vor Zahlungseingang, das Versandetikett für ein Paket online ausdrucke, erscheint bei mir als Verkäufer das Symbol "Artikel verschickt".
Was erscheint dann bei dem Käufer?
Ist der Käufer dann der Meinung, seine Ware ist bereits unterwegs, obwohl Seine Zahlung noch garnicht eingegangen ist.
Können dadurch Unstimmigkeiten bezüglich der Versandzeit entstehen?
Der Käufer könnte denken, seine Ware ist bezahlt und verschickt und kommt ewig nicht an.
Letztlich bekommt der Verkäufer dadurch vielleicht Minuspunkte
Ich mache oft Pakete vorher versandfertig, mit Online-Versandetikett, bevor die Zahlung eingegangen ist.
Zum Versand gebe ich die Ware aber erst nach Zahlungseingang.
Wie sind Ihre/Eure Erfahrungen dahin gehend?