Versandscheine drucken mit Firefox geht nicht?

[alamea-b]

Warum kann ich seit einigen Wochen keine Versandscheine mehr ausdrucken? Browser Firefox und Internet Explorer verlangen immer den aktuellen Acrobat Reader, welchen ich aber schon installiert habe. Was soll ich tun?

[*catdog64* · Accepted solution]

Ich hab noch das hier gefunden:

JavaScript im Adobe Reader muss aktiviert sein.

Öffnen Sie hierzu den Adobe Reader.

Unter dem Menüpunkt "Bearbeiten" / "Grundeinstellungen" / "Javascript" setzen Sie einen Haken bei "Acrobat JavaScript aktivieren"

Von hier:

https://www.dhl.de/popweb/popres/P9.0.0.BASE.Now1FAQ.gsp#FAQ8

[meinehexe11]

die entsprechende Marke/Paketschein dazu über die Seite der Post (Internetmarke). Und genau das geht seit ca. Mitte Juli nicht mehr.

Das geht auch nicht mehr und hat mit Ebay nix zu tun, sondern wurde von der Post eingestellt.

Du kannst über die Internetmarke keine Paketscheine mehr drucken.

Dafür gibt es jetzt die eFiliale der Post.

Das siehst Du aber, auf er Starseite der Internetmarke.

Links der Link für die Briefe und rechts:

Pakete können Sie in der eFILIALE frankieren www.efiliale.de

Du kannst den Versand aber auch direkt über ebay vorbereiten.

[alamea-b]

Auch das war aktiviert. Ich weiss nicht mehr weiter und werde vorerst meine eigenen Versandscheine in Excel erstellen. Mal sehen, ob sich das Problem irgenwann von selbst löst. Habe schon Ebay angeschrieben, dachte ja , dass es eine einfache Einstellungssache ist. Mal sehen, was von Ebay als Lösung kommt.

[alamea-b]

Kann ja die zusätzlichen Dokumente (Anschreiben für Käufer usw.) gar nicht erst öffnen, demzufolge auch nicht drucken. Ich habe es bisher so gehandhabt, dass ich mir erst diese Anschreiben ausgedruckt habe und sobald der Käufer gezahlt hatte, die entsprechende Marke/Paketschein dazu über die Seite der Post (Internetmarke). Und genau das geht seit ca. Mitte Juli nicht mehr.

[meinehexe11]

Schon mal versucht trotz der Meldung den Versandschein zu drucken?

Men IE zeigt mir auch in roter Schrift an: Soll doch den aktuellen

Acrobat runterladen.

Wenn ich dann aber auf Versandschein drucken gehe, druckt der mir den aus.

[rudolf-teddy]

Aktualisiert auch aktiviert ?

[*catdog64*]

Dann weiß ich auch nicht weiter.

Vielleicht wendest du dich an den Support von DHL:

http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/kontakt/kontakt/online-frankierung.html

Live-Chat:

https://chat.deutschepost.de/dhl/popup.html?i=dof

[alamea-b]

Habe diese Pulgins aktualisiert, wo es notwendig war. Trotzdem wills nicht drucken und meldet immer wieder, den Acrobat Reader zu installieren.

[*catdog64*]

Hallo,

mach mal einen Plugin-Check und aktualisiere ggf.:

https://www.mozilla.org/de/plugincheck/