Versteigerung erfolgt, Gert wurde jedoch erheblich beschädigt. Kein Verkauf mehr möglich

[635csipower]

Hallo

Ich habe ein Sportgerät in ebay angeboten und verkauft. Leider wurde das Gerät durch den Sohn meines Bekannten der mich besucht hatte erheblich beschädigt. Das Gerät entspricht in keinster Weise mehr dem Zustand wie es angeboten wurde. Es besteht ein erhebliches Sicherheitsrisiko wobei eine Nutzung so überhaupt nicht mehr möglich ist. Dem Käufer habe ich die Situation geschildert und auch durch Bilder belegt. Er besteht jedoch auf den Kauf. Wie kann das gehen?

Bitte teilen Sie mir mit, wie ich mich als korrekter ebayer verhalten soll.  Mehrfache Entschuldigungen helfen nichts.

mfg.