Vor 2 Wochen das Notebook verkauft und nun die B Taste beim kaufer geht nicht.

[perwiy]

Hallo.

Ich habe vor 2,5 wochen Ein Notebook verkauft eBay-Artikelnummer: 263068017928 ,  http://www.ebay.de/itm/263068017928    nun der Käufer will das Notebook zurückgeben weil die B taste funktioniert auf einmal nicht mehr. Vor dem versand das Notebook lief 1A so wie keine Mängel war mir bekannt.

Ich brauche eure Hilfe weil ich keine Lösung finde, da der Käufer meldet sich natürlich nicht zurück.

Vielen dank im voraus.

[magnolia2xt]

Hallo,

wenn der Käufer mit PayPal bezahlt hat, kann er 180 Tage lang auch wegen einer nicht funktionierende Taste den Artikel zurückgeben.

Das nennt sich "Käuferschutz"

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full

Ps: wie erklärst Du bitte das: 

Gebotsrücknahme (in den letzten 12 Monaten): 6