03-01-2016 11:53
Meine Frau hat am 25.12 ein iPad verkauft. Als Zahlungsoptionen PayPal und Überweisung. PayPal konnten wir nicht löschen. Abholung haben wir ausgeschlossen.
Nach Auktionsende hat der Käufer zig mal nachgefragt ob meine Frau den Artikel nicht bei ihm vorbeibringen könnte.
Dann habe ich mich als Ehemann da eingeklinckt.
Wir haben 2 Zahlungsaufforderungen geschickt. Dann wollte er auf einmal abholen. Auch dass mussten wir mehrfach schreiben, dass wir das nicht möchten. In der Zahlungsaufforderung stand klar drin, dass wir eine Überweisung wünschen. Dann hat er mit PayPal bezahlt, was wir sofort wieder zurückgeschickt haben.
Dies wollte und konnte er nicht verstehen. Ich habe ihm mehrfach angeboten, dass wir auch die Transkation abbrechen können, da er am letzten Mittwoch ins Ausland wollte. Da wollte er sicher das iPad mitnehmen. Auch da keine Antwort mehr. Dann habe ich die Transaktion abrechen wollen und angegeben, dass es Probleme mit der Adresse gibt (oder so ähnlich). Das war am 27.12 gegen 8:00 Uhr. Es sind 7 Tage vergangen, ich kann die Aktion nicht abbrechen etc. und der Käufer melder sich nicht mehr.
Was ist zu tun?
Ich dachte eigentlich ich könnte nach 7 Tagen die Aktion abbrechen und dann wegen nicht Zahlung einen Fall oder so öffnen.
"Dann habe ich die Transaktion abrechen wollen und angegeben,
dass es Probleme mit der Adresse gibt (oder so ähnlich)."
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Naja - fingierte Gründe anzugeben ist nicht ratsam.
Könnte einem auf die eigenen Füße fallen...
Wenn man PP "nicht löschen" konnte,
muss man es auch zulassen, dass ein Käufer so zahlt.
Sich in diesem Fall stur zu stellen
und auch noch seine Abholungabsicht zu blockieren,
war auch nicht sehr clever.
Ich mag auch keine fremden Leute in der Bude haben,
aber in Ausnahmefällen - wie diesem -
wäre MIR ein korrekter Abschluss der Transaktion
wichtiger als meine häusliche Ungestörtheit.
Vor allem, wenn ich mir dann das Versenden und Verpacken
eines empfindlichen Artikels ersparen könnte.
Jetzt hast du den - hausgemachten - Salat... 😞