Wann kann ich die Transaktion selbst abbrechen?

[soul-animal]

Meine Frau hat am 25.12 ein iPad verkauft. Als Zahlungsoptionen PayPal und Überweisung. PayPal konnten wir nicht löschen. Abholung haben wir ausgeschlossen.

Nach Auktionsende hat der Käufer zig mal nachgefragt ob meine Frau den Artikel nicht bei ihm vorbeibringen könnte.

Dann habe ich mich als Ehemann da eingeklinckt.

Wir haben 2 Zahlungsaufforderungen geschickt. Dann wollte er auf einmal abholen. Auch dass mussten wir mehrfach schreiben, dass wir das nicht möchten. In der Zahlungsaufforderung stand klar drin, dass wir eine Überweisung wünschen. Dann hat er mit PayPal bezahlt, was wir sofort wieder zurückgeschickt haben.

Dies wollte und konnte er nicht verstehen. Ich habe ihm mehrfach angeboten, dass wir auch die Transkation abbrechen können, da er am letzten Mittwoch ins Ausland wollte. Da wollte er sicher das iPad mitnehmen. Auch da keine Antwort mehr. Dann habe ich die Transaktion abrechen wollen und angegeben, dass es Probleme mit der Adresse gibt (oder so ähnlich). Das war am 27.12 gegen 8:00 Uhr. Es sind 7 Tage vergangen, ich kann die Aktion nicht abbrechen etc. und der Käufer melder sich nicht mehr.

Was ist zu tun?

Ich dachte eigentlich ich könnte nach 7 Tagen die Aktion abbrechen und dann wegen nicht Zahlung einen Fall oder so öffnen.

[bazi]

Ihr habt PayPal in der Auktion angeboten, da dürft ihr nicht einfach PayPal Zahlungen vom Käufer zurück geben.

Ihr könnt den Vertrag nicht Kündigen, da der Käufer seine Vertraglichen Pflichten erfüllen will und mit PayPal bezahlen will.

Brecht ihr die Auktion ohne seine Zustimmung ab und verkauft den Artikel woanders, kann der Käufer die Ware oder einen Ersatz bei euch einklagen.

[katzenjogi]

Hallo

@soul-animal

Du bist ja putzig, Dein Käufer hat per PayPal bezahlt, Du schickst ihm sein Geld zurück und willst dann einen unbezahlten Artikel melden......?

Nee, nee, nee.....

[soul-animal]

Sie sollten erneut lesen, was ich geschrieben habe. Ich habe einen Kaufabbruch ausgelöst, nicht mehr und nicht weniger.
Nur dieser lässt sich nicht zurückziehen, um dann weiter Aktionen in Angriff zu nehmen.
Ich bin auch nicht putzig.

[willauchmeinensenfdazugeben]

Ich bin auch nicht putzig.
________________

Schade .... 😞

[trixi-v-esberg]

Hoffentlich stimmt der Käufer nicht zu . Nicht putzig - aber mache mir die Welt wie sie mir gefällt !!!

[soul-animal]

Ich wollte eigentlich eine Frage beantwortet haben. Aber wie das in Foren meist so ist, antworten alle nur auf Dinge, die den TE nicht interessieren. Es wäre auch zu einfach gewesen mir die technische Frage zu erläutern.

[soul-animal]

Und was ist, wenn ich die Ware nun sende und dann die Aktion abgebrochen wird?

[willauchmeinensenfdazugeben]

@soul-animal
Deine Frage lautete: "Was ist zu tun"?

Die ist dir klar und deutlich beantwortet worden: Erfülle deine vertraglichen Verpflichtungen.

Vielleicht kommst du mal von dem Gedanken runter, dass dir hier alle nach dem Mund reden und dir bestätigen sollen, wie toll du das - als eingeklinCkter Ehemann! - gemacht hast.
Du hast schlicht riesigen Bockmist gebaut!

Der Zug "nicht bezahlt" ist übrigens abgefahren ...

[willauchmeinensenfdazugeben]

"Und was ist, wenn ich die Ware nun sende und dann die Aktion abgebrochen wird?"

Wozu soll das gut sein?
Erster Schritt ist jetzt, dass du dich mit dem K einigst, wenn er wieder zurück ist oder sich vorher meldet.

[vigo505]

eingekliCkter
______________

Och. Jetzt hab ICH mir 1x was verkniffen... :-(((((((((((


😉

[willauchmeinensenfdazugeben]

😛

[katzenjogi]

@soul-animal

wie soll ich denn die Formulierung "und wegen nicht Zahlung einen Fall oder so öffnen" interpretieren?

[trixi-v-esberg]

Klar will jeder Käufer die Versandkosten sparen und abholen . Nur wenn dann mit Pay Pal bezahlt wurde - müsst Ihr den Kaufvertrag auch erfüllen , das heißt - Verschicken  . Geld zurückschicken ist dann keine Option , da Ihr es im Angebot anbietet !!! Wenn er dem Abbruch nicht zustimmt , bleibt Ihr auf der Provision sitzen und es können noch andere Probleme auf Euch zukommen (Erfüllung des abgeschlossenen Vertrag ) . Ihr seid hier nicht bei " wünsch dir was " oder " ich machs nur so wie's mir passt " .

[hasjana]

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@soul-animal schrieb:

Meine Frau hat am 25.12 ein iPad verkauft. Als Zahlungsoptionen PayPal und Überweisung. PayPal konnten wir nicht löschen. Abholung haben wir ausgeschlossen.

Nach Auktionsende hat der Käufer zig mal nachgefragt ob meine Frau den Artikel nicht bei ihm vorbeibringen könnte.

Dann habe ich mich als Ehemann da eingeklinckt.

Wir haben 2 Zahlungsaufforderungen geschickt. Dann wollte er auf einmal abholen. Auch dass mussten wir mehrfach schreiben, dass wir das nicht möchten. In der Zahlungsaufforderung stand klar drin, dass wir eine Überweisung wünschen. Dann hat er mit PayPal bezahlt, was wir sofort wieder zurückgeschickt haben.

Dies wollte und konnte er nicht verstehen. Ich habe ihm mehrfach angeboten, dass wir auch die Transkation abbrechen können, da er am letzten Mittwoch ins Ausland wollte. Da wollte er sicher das iPad mitnehmen. Auch da keine Antwort mehr. Dann habe ich die Transaktion abrechen wollen und angegeben, dass es Probleme mit der Adresse gibt (oder so ähnlich). Das war am 27.12 gegen 8:00 Uhr. Es sind 7 Tage vergangen, ich kann die Aktion nicht abbrechen etc. und der Käufer melder sich nicht mehr.

Was ist zu tun?

Ich dachte eigentlich ich könnte nach 7 Tagen die Aktion abbrechen und dann wegen nicht Zahlung einen Fall oder so öffnen.

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@soul-animal

auch wenn Du es vermutlich nicht lesen willst:

der Käufer hat das Recht so zu zahlen, wie es im Angebot angegeben ist - also auch per PayPal

wenn Du jetzt auf einmal diese Bezahlung verweigerst, kann man es einem Käufer nicht verdenken, daß er misstrauisch wird und ggf. abholen möchte

btw: er muß ja nicht zwingend zu Euch nach Hause kommen - man könnte sich ja auch an einem belebten Ort treffen, ggf. sogar vor einer Polizeidienststelle ...

ein Recht diesen Verkauf abzubrechen hast Du also erstmal nicht - Du könntest allenfalls einen nichtbezahlten Artikel melden, allerdings hatte der Käufer schon bezahlt (was er auch nachweisen kann) und Du dann "widerrechtlich" das Geld zurückgezahlt

was jetzt passieren kann: der Käufer beschreitet den Rechtsweg, um an den von ihm gekauften Artikel zu kommen  - und im Gegenzug dazu wüßte ich nicht, wie Du auf rechtlichem Weg eine Zahlung "einklagen" oder den Abbruch des Kaufvertrages begründen wollen würdest, da Du ihm ja die Zahlung auf dem von Dir im Kaufvertrag angbotenen Weg verweigerst

[soul-animal]

Es wäre nett, wenn man auf meine Frage antworten könnte.

Meine Anwälte werden dem guten Mann schon Bescheid geben, was geht und was nicht. Die Zahlungsoption konnten wir auf Grund eines technischen Fehlers nicht mehr löschen.

[bazi]

Ja dann viel Spaß mit ihren Anwälten, die Option PayPal haben sie beim Einstellen der Auktion drin gehabt, das war kein Technischer Fehler, sondern ihr Fehler weil sie ihre Auktion vor dem Einstellen nicht rausgenommen haben.

Und nachdem der Artikel beboten war, konnten sie PayPal nicht mehr entfernen weil sie einen gültigen Kaufvertrag hatten und deshalb im Nachhinein das Angebot nicht mehr bearbeiten durfen bzw. den Vertrag verändern, weshalb es kein Technischer Fehler war, sondern eine ebay Funktion die vor Betrug etc. schützen soll, aber das werden ihre Anwälte ihnen auch sagen.

Im übrigen immer wieder putzig, wie Leute hier ins Forum kommen und Hilfe brauchen, wenn sie doch sogar ANWÄLTE haben (sogar mehr als einen).

[trixi-v-esberg]

Ja dann sind Sie halt trozdem verbindlich . Kann ja dein Käufer nicht wissen . Deine Anwälte , lach , müssen sich auch an Gesetze halten .

[willauchmeinensenfdazugeben]

"Meine Anwälte werden dem guten Mann schon Bescheid geben, was geht und was nicht. Die Zahlungsoption konnten wir auf Grund eines technischen Fehlers nicht mehr löschen."
____________________

Die Anwälte werden hoffentlich so ehrlich sein und dem Fragesteller @soul-animal reinen Wein darüber einschenken, was er mit dieser Auktion alles an Mist gebaut hat und wie er den wieder aus der Welt schafft ... oder aber sie reden ihm nach dem Mund, um möglichst viel abzukassieren ... ist aber auch egal ... 😉

[soul-animal]

Es gibt hier jetzt zig Antworten und keine einzige Antwort auf meine konkrete Frage, wann ich diese Aktion abbrechen kann. Dies soll laut Forum nach 7 Tagen möglich sein, was nicht funktioniert.

Auf alles jetzt hier im einzelnen einzugehen würde nicht dazu führen, dass meine konkrete Frage beantwortet werden würde. Aber es ist immer wieder gut zu wissen, dass alle anderen technisch und inhaltlich nachvollziehen können wie die ganze Transaktion und die Nachrichten konkret abgelaufen ist 🙂

[johannesbk]

@soul-animal

Nach 10 Tagen ist der Kaufabbruch durch-7 Tage war früher-und der Käufer hat meines Wissens auch keine Möglichkeit bei deiner Auswahl (Problem mit Adresse) zu widersprechen.
Er kann lediglich angeben, dass keine Zahlung erfolgte oder die Zahlung zurückerstattet wurde.
Reagiert er nicht auf den Abbruch musst du die 10 Tage abwarten.
Dass diese ebay-Prozedur natürlich rechtlich keinerlei Aussagekraft hat, wurde dir ja nun mehrfach mitgeteilt.

[benediktxvii*]

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@soul-animal schrieb:

Meine Frau hat am 25.12 ein iPad verkauft. Als Zahlungsoptionen PayPal und Überweisung. PayPal konnten wir nicht löschen. Abholung haben wir ausgeschlossen.

Nach Auktionsende hat der Käufer zig mal nachgefragt ob meine Frau den Artikel nicht bei ihm vorbeibringen könnte.

Dann habe ich mich als Ehemann da eingeklinckt.

Wir haben 2 Zahlungsaufforderungen geschickt. Dann wollte er auf einmal abholen. Auch dass mussten wir mehrfach schreiben, dass wir das nicht möchten. In der Zahlungsaufforderung stand klar drin, dass wir eine Überweisung wünschen. Dann hat er mit PayPal bezahlt, was wir sofort wieder zurückgeschickt haben.

Dies wollte und konnte er nicht verstehen. Ich habe ihm mehrfach angeboten, dass wir auch die Transkation abbrechen können, da er am letzten Mittwoch ins Ausland wollte. Da wollte er sicher das iPad mitnehmen. Auch da keine Antwort mehr. Dann habe ich die Transaktion abrechen wollen und angegeben, dass es Probleme mit der Adresse gibt (oder so ähnlich). Das war am 27.12 gegen 8:00 Uhr. Es sind 7 Tage vergangen, ich kann die Aktion nicht abbrechen etc. und der Käufer melder sich nicht mehr.

Was ist zu tun?

Ich dachte eigentlich ich könnte nach 7 Tagen die Aktion abbrechen und dann wegen nicht Zahlung einen Fall oder so öffnen.

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damit hat der K seinen Kaufvertrag erfüllt

sendet ihm das Teil vertragsgemäß zu

sendungsverfolgt

eine Rückzahlung, hebelt keinen Kaufvertrag aus

[claboimkaufrausch]

Im Angebot stand doch aber:

Zahlung ausschließlich per Überweisung und Paypal möglich (eBay zeigt mehr an)!

D.h. paypal war ausdrücklich Vertragsbestandteil und kann nicht einfach nach Belieben zurückgeschickt werden.

Wäre besser gewesen, du hättest die 2. Auktion auch selbst gewonnen, fleißig mitgesteigert wurde ja wieder

Eine Rote hättet ihr euch definitiv verdient...

[fori.0815]

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@soul-animal schrieb:

Meine Frau hat am 25.12 ein iPad verkauft. Als Zahlungsoptionen PayPal und Überweisung. PayPal konnten wir nicht löschen. Abholung haben wir ausgeschlossen.

Nach Auktionsende hat der Käufer zig mal nachgefragt ob meine Frau den Artikel nicht bei ihm vorbeibringen könnte.

Dann habe ich mich als Ehemann da eingeklinckt.

Wir haben 2 Zahlungsaufforderungen geschickt. Dann wollte er auf einmal abholen. Auch dass mussten wir mehrfach schreiben, dass wir das nicht möchten. In der Zahlungsaufforderung stand klar drin, dass wir eine Überweisung wünschen. Dann hat er mit PayPal bezahlt, was wir sofort wieder zurückgeschickt haben.

Dies wollte und konnte er nicht verstehen. Ich habe ihm mehrfach angeboten, dass wir auch die Transkation abbrechen können, da er am letzten Mittwoch ins Ausland wollte. Da wollte er sicher das iPad mitnehmen. Auch da keine Antwort mehr. Dann habe ich die Transaktion abrechen wollen und angegeben, dass es Probleme mit der Adresse gibt (oder so ähnlich). Das war am 27.12 gegen 8:00 Uhr. Es sind 7 Tage vergangen, ich kann die Aktion nicht abbrechen etc. und der Käufer melder sich nicht mehr.

Was ist zu tun?

Ich dachte eigentlich ich könnte nach 7 Tagen die Aktion abbrechen und dann wegen nicht Zahlung einen Fall oder so öffnen.

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@soul-animal

Hier die "technischen Ausführungen" von ebay zum Kaufabbruch:

http://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen

Zu den rechtlichen Konsequenzen wurde schon genug gesagt.

Allerdings solltest Du Deinen Anwälten die ganze Geschichte erzählen - inclusive der zurückgezahlten Zahlung des Käufers, wenn Du sie auf den Käufer loslässt...

[2001ffeodora]

Solange Abholung nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist, ist sie nach Deutschem Recht erlaubt. ( Das BGB sagt: Erfüllungsort für die Warenschuld ist der Wohnort des Verkäufers )

Du hast Dir als völlig unkundiger Ehemann schon zuviele Klopse geleistet.

[benediktxvii*]

Es wäre nett, wenn man auf meine Frage antworten könnte.

Die Zahlungsoption konnten wir auf Grund eines technischen Fehlers nicht mehr löschen.

die wurde bereits mehrfach beantwortet

du kannst dich nicht drücken, den Vertrag zu erfüllen

technischer Fehler ?

das ist zunächst dein Problem, willst du es weiterreichen, kannst du das nur, indem du Ebay diesen nachweist und in die Verantwortung ziehst

letztlich wirst du das nicht können, denn Ebay verweist explizit darauf, das sämtliche Angaben, in der alleinigen  Verantwortung des Anbieters liegen

das ist nicht das Problem deines Käufers

Meine Anwälte werden dem guten Mann schon Bescheid geben, was geht und was nicht.

wenn dir dir anraten, den Vetrag unter diesen Bedingungen anzufechten, solltest du mal nach deren Zulassung schauen

[benediktxvii*]

Es wäre nett, wenn man auf meine Frage antworten könnte.

Die Zahlungsoption konnten wir auf Grund eines technischen Fehlers nicht mehr löschen.

die wurde bereits mehrfach beantwortet

du kannst dich nicht drücken, den Vertrag zu erfüllen

technischer Fehler ?

das ist zunächst dein Problem, willst du es weiterreichen, kannst du das nur, indem du Ebay diesen nachweist und in die Verantwortung ziehst

letztlich wirst du das nicht können, denn Ebay verweist explizit darauf, das sämtliche Angaben, in der alleinigen  Verantwortung des Anbieters liegen

das ist nicht das Problem deines Käufers

Meine Anwälte werden dem guten Mann schon Bescheid geben, was geht und was nicht.

wenn dir dir anraten, den Vetrag unter diesen Bedingungen anzufechten, solltest du mal nach deren Zulassung schauen

[soul-animal]

Fakt ist, dass der Käufer seinen Kaufvertrag nicht einhalten wollte. Er war es der von Anfang an die Spielregeln ändern wollte und die standen auch nicht in einer Auktion. Und deshalb haben meine Anwälte dazu eine klare Meinung, richtig.
Mein Fehler war, dass ich die falsche Transaktion ausgelöst habe, ich hätte einfach warten sollen. Und darauf bezog sich konkret meine Frage. Die restlichen Bewertungen sollte man lieber denen überlassen, die dabei waren. Und dazu gehlrt hier keiner im Forum.

[gordon-v-salzhaff]

Nee , Fakt ist das bezahlt wurde , und zwar nachweislich mit Pay Pal . Warum hast du nicht verschickt an die bei PP angegebene Adresse mit Versandnachweis und Sendungsverfolung ? Alle Fehler liegen bei Dir - aber es ist zu sehen das DU uneinsichtig bist . Ne ROTE und andere Probleme sind dir da nur zu wünschen - vielleicht lernst du dann dich an bestimmte VORGABEN zu halten ..

[vigo505]

"Es wäre nett, wenn man auf meine Frage antworten könnte.

Meine Anwälte werden dem guten Mann schon Bescheid geben,

was geht und was nicht.

Die Zahlungsoption konnten wir

auf Grund eines technischen Fehlers nicht mehr löschen."

________________________________________________________

Sie haben hier um Antworten gebeten.

Nur weil sie Ihnen nicht behagen, wird jetzt mit Arroganz reagiert.

Technischer Fehler, aha... können Sie das beweisen?

Oder doch nur Ihr eigener?

Ich tendiere zu Letzterem...

[vigo505]

"Es wäre nett, wenn man auf meine Frage antworten könnte.

Meine Anwälte werden dem guten Mann schon Bescheid geben,

was geht und was nicht.

Die Zahlungsoption konnten wir

auf Grund eines technischen Fehlers nicht mehr löschen."

________________________________________________________

Sie haben hier um Antworten gebeten.

Nur weil sie Ihnen nicht behagen, wird jetzt mit Arroganz reagiert.

Technischer Fehler, aha... können Sie das beweisen?

Oder doch nur Ihr eigener?

Ich tendiere zu Letzterem...

[vigo505]

"Dann habe ich die Transaktion abrechen wollen und angegeben,

dass es Probleme mit der Adresse gibt (oder so ähnlich)."

___________________________________________________

Naja - fingierte Gründe anzugeben ist nicht ratsam.

Könnte einem auf die eigenen Füße fallen...

Wenn man PP "nicht löschen" konnte,

muss man es auch zulassen, dass ein Käufer so zahlt.

Sich in diesem Fall stur zu stellen

und auch noch seine Abholungabsicht zu blockieren,

war auch nicht sehr clever.

Ich mag auch keine fremden Leute in der Bude haben,

aber in Ausnahmefällen - wie diesem -

wäre MIR ein korrekter Abschluss der Transaktion

wichtiger als meine häusliche Ungestörtheit.

Vor allem, wenn ich mir dann das Versenden und Verpacken

eines empfindlichen Artikels ersparen könnte.

Jetzt hast du den - hausgemachten - Salat... 😞